Akreditace
Ocenění udělené za složení hodnoticích zkoušek online a souhlas se smlouvou online. Osvědčení o akreditaci jsou udělována jako výraz zvládnutí prodejních nebo technických konceptů a získání dostatečného přehledu o řadách produktů Symantec. Akreditace se používají při určení úrovně členství v programu Symantec Partner Program a výhod v rámci programu.Webový nástroj pro sledování hodnocení používaný společností Symantec ke sledování výsledků jednotlivých hodnocení a postupného plnění požadavků akreditace. Ocenění a certifikáty akreditace jsou udělovány v nástroji CertTracker.
Plánovaná vzdělávací akce s praktickou prací ve stylu laboratorního cvičení. Školení vede instruktor a odehrává se ve fyzické učebně.
Živá nebo předem zaznamenaná prezentace uvádějící podrobné nebo aktuální informace o prodejních technikách, technické informace nebo materiály týkající se programu Symantec Partner Program.
Nástroje umožňující partnerům vytvářet vztahy s jinými partnery nebo týmy společnosti Symantec a vyžádat nebo vytvořit nové prodejní nebo technické nástroje a dokumentaci pro prodej a zavedení řešení Symantec.
Realizace programu výuky, školení nebo vzdělávání elektronickými prostředky; samostudium pomocí počítače nebo jiného elektronického zařízení, které poskytuje vzdělávací materiál.
Systém online využívaný na webu PartnerNet ke správě a realizaci více prodejních a technických studijních plánů a hodnocení, podle kterých mohou účastníci postupovat. Obsahuje také registrační informace a přihlašovací formuláře.
Skupina Partner Group na webu Symantec Connect Fórum, ve kterém se mohou partneři dotazovat kolegů z oboru a kde je možno poskytovat odpovědi na technické a obchodní dotazy.
Elektronický distribuční nástroj – obsahuje moduly obsahu týkající se produktů, které partnerům poskytují nejnovější prodejní a technické nástroje a další materiály a informace pro rychlé zlepšení znalostí a pochopení portfolia produktů Symantec.
Technická akreditace pro prodej produktů – ověřuje znalost technických znalostí pro prodej produktů, včetně provádění prodejních technických prezentací a předvádění.
Akreditace pro prodej produktu potvrzuje znalost propagace produktu v rámci produktových řad společnosti Symantec, schopnost správně uvést hlavní prodejní argumenty, odlišení od konkurence a překonat obvyklé námitky při prodeji.
Technická akreditace zaměřená na základy instalace, konfigurace a použití produktu Symantec; zahrnuje plánování před instalací, konfiguraci, zavedení, upgradování a základní techniky řešení potíží.
Začlenění vzdělávání partnerů společnosti Symantec; uspořádává studijní zdroje informací, jako jsou školení, spolupráce a informace, tak, aby se mohli partneři společnosti Symantec lépe vzdělávat pro potřeby prodeje a podpory produktů Symantec.
Organizovaná výuka využívající výukové materiály elektronického vzdělávání nebo školení pod vedením instruktora; slouží k přípravě účastníků na zvládnutí materiálu a na akreditační testy.
Doporučený studijní plán sestává ze strukturované výuky obsahu prodejních nebo technických školení, která vede ke zvládnutí předmětu a k připravenosti na certifikační zkoušku.
Plánovaná vzdělávací akce s praktickou prací ve stylu laboratorního cvičení. Probíhá pod vedením instruktora a prostřednictvím sítě a studenti a instruktoři pracují vzdáleně (na různých místech). Studenti přistupují ke vzdáleným předem nakonfigurovaným laboratorním systémům prostřednictvím sítě.
Živá nebo předem zaznamenaná prezentace materiálů týkajících se prodeje, technických záležitostí nebo partnerského programu. Je realizovaná pomocí systémů WebEx nebo Live Meeting; zpravidla ji provází živá relace otázek a odpovědí.