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Ansprechpartner für die Bereiche Verkauf, Lizenzierung, Technik und Programme, die Sie während des Verkaufszyklus unterstützen.

Technischer Support

Besuchen Sie die Seite des Technischen Supports, um auf ein breites Angebot von technischen Supportinformationen und -services zuzugreifen.

Supportdatenbank-Ressourcen

• Supportdatenbank für Unternehmen
• Symantec Connect (Benutzerforen)
• E-Mail-Benachrichtigungsdienst

Partner service

Wir helfen Ihnen bei nicht technischen Fragen vor und nach dem Verkauf, die sich auf folgende Bereiche beziehen:

• Lizenzierung – einschließlich ältere Lizenzen und Support für das Lizenzportal
• Partner-Verkaufsaktionen
• Preise
• Produktaktivierung
• SKU-Identifizierung
• POP-Locator – Kaufnachweis
• Support für das Aspire-Portal

Telefonnummer: +41 (0)919710459
E-Mail: partnerservice_fr@symantec.com, partnerservice_de@symantec.com, partnerservice_it@symantec.com
9.00 - 17.30

Technischer Support für Händler

Kostenloser technischer Support für Produkte in der Umgebung eines Händlers sowie Informationsquelle für technische Fragen vor dem Kauf.

Website: http://www.symantec.com/de/de/techsupp/

Partner, die als Silver, Gold und Platinum Partner im Symantec Partner Program angemeldet sind, erhalten rund um die Uhr Zugriff auf technischen Support für alle Unternehmensprodukte von Symantec. Loggen Sie sich beim PartnerNet ein, um weitere Informationen zu erhalten.

Informationen zum Partnerprogramm

Symantec Partner Program

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E-Mail: vertriebspartner@symantec.com