Kunden

Integrität

Vertrauen, Innovation, Aktion, Kundenorientierung – das sind die vier zentralen Werte, die unser Handeln bestimmen und zu unserem Erfolg beitragen. Diese Werte fördern Symantecs Unternehmenskultur des Vertrauens und der Integrität – die Eckpfeiler unserer Beziehungen zu unseren Kunden und untereinander. Das Handeln der Mitarbeiter von Symantec wird von unseren Verhaltensgrundsätzen geleitet, die dafür sorgen, dass die zentralen Werte Grundlage unserer Arbeit sind – und zwar überall auf der Welt. Die Verhaltensgrundsätze gewährleisten, dass unsere Kunden und Zulieferer von jedem einzelnen Symantec-Mitarbeiter, mit dem sie Kontakt haben, mit Fairness, Respekt und Integrität behandelt werden.

Lieferkette – Vielfalt der Zulieferer

Symantec weiß, wie wertvoll und wichtig ein vielfältiges Netz aus unterschiedlichen Zulieferern ist. Deshalb sind wir stets bemüht, unsere Methoden des Miteinanders und Austauschs kontinuierlich zu verbessern und unsere Zulieferer bei der Erschließung zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten zu unterstützen. So hat Symantec beispielsweise derzeit 100 Prozent der Herstellung von Privatanwenderprodukten ausgegliedert und an DisCopyLabs (DCL) übergeben, einem zertifizierten Minderheitenunternehmen/kleineren Unternehmen (Minority Business Enterprise/Small Business Enterprise (MBE/SBE). Dabei handelt es sich um einen Subunternehmervertrag mit einem geschätzten Umfang von fast fünf Prozent der jährlichen Ausgaben von Symantec für Zulieferer. Darüber hinaus unterhalten wir für verschiedene indirekte Ausgabenbereichen wie Beratung und Softwareerwerb zahlreiche bedeutende Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen, die von Frauen oder Minderheiten geführt werden. Symantec ist zudem Mitglied des National Minority Supplier Diversity Council – ein weiterer Aspekt der Bemühungen des Unternehmens um Vielfalt bei seinen Zulieferern.

Datenschutz bei Symantec

Der Schutz der vertraulichen Daten unserer Kunden hat bei Symantec Priorität. Als einer der weltweit führenden Anbieter von Internet-Sicherheitstechnologien kann Symantec Ihren Wunsch nach Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr gut nachvollziehen. Aus diesem Grund verfügen wir über umfassende und transparente Datenschutzrichtlinien, so dass Sie entscheiden können, welche Informationen Sie Symantec mitteilen möchten und wie die Informationen verwendet werden dürfen. Lesen Sie die vollständigen Datenschutzrichtlinien von Symantec. Oder informieren Sie sich ausführlich über die Maßnahmen von Symantec zum Verbraucherschutz.

Schutz vor Spam-E-Mails

Die Menge unerwünschter Werbe-E-Mails ("Spam"), die über das Internet verschickt werden, nimmt rasant zu. Häufig werden auf diese Weise irreführende Informationen und falsche Preise für Produkte in Umlauf gebracht. Bedauerlicherweise wurden vor kurzem Spam-E-Mails verbreitet, die falsche Informationen über Symantec-Produkte enthielten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir den Datenschutz unserer Kunden sehr ernst nehmen. Daher stellen wir Ihnen Tools und Informationen zur Verfügung, damit Sie sich besser vor verdächtigen Spam-E-Mails, Softwareraubkopien oder Kreditkartenbetrug schützen können.

Besuchen Sie das Spamwatch Resource Center von Symantec. Hier erhalten Sie weitere nützliche Informationen, unter anderem Tipps, wie Sie Spam-E-Mails erkennen und an Symantec oder andere Stellen weiterleiten können.