Managed Services
Symantec Managed Services übernehmen die Verwaltung bestimmter ressourcenintensiver IT-Abläufe in Unternehmen, damit sie in erfahrenen Händen liegen, und die Unternehmen ihre bestehenden Ressourcen optimieren und sich auf strategische IT-Projekte konzentrieren können. Mit den Symantec Managed Services profitieren Unternehmen von kontinuierlichen Fachkenntnissen und Leistungen, die sich aus einer Kombination von Aktivitäten vor Ort, Unterstützung auf Abruf und Fernüberwachung zusammensetzen. Die Bereitstellung der Services erfolgt unter strengen Servicequalitätsvereinbarungen (SLAs). Der Vorteil für Unternehmen: verbesserte betriebliche Effizienz, geringere Kosten und eine Senkung des IT-Risikos.
Unternehmen können die Verwaltung eines Teils oder des gesamten Virenschutzbetriebs an Symantec-Berater übertragen und profitieren so von Best Practices, die bereits in Tausenden von Einsätzen in diesem Bereich erprobt wurden.
Durch Übertragen eines Teils oder ihres gesamten Datensicherungsbetriebs an Symantec erhalten Unternehmen die Möglichkeit, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, Kosten zu reduzieren und die Einhaltung von Servicequalitätsvereinbarungen (SLAs) zu gewährleisten.
Bedrohungsüberwachung, Analysen und Anleitungen für die Behebung von Sicherheitsproblemen versetzen Unternehmen in die Lage, die wirtschaftlichen Auswirkungen von Sicherheitsvorfällen auf den Geschäftsbetrieb auf ein Minimum zu reduzieren und das allgemeine IT-Risiko zu mindern.