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BuzzEin wichtiges Ziel von Symantec ist es, Kunden und Partnern dabei zu helfen, maximalen und langfristigen Nutzen aus Symantec-Lösungen ziehen. Daher konzentriert sich Symantec in erster Linie darauf, Kunden die Tools, Ressourcen und technischen Supportleistungen an die Hand zu geben, die sie benötigen, um das Funktionsspektrum der Symantec-Produkte optimal nutzen können.
Probleme im Zusammenhang mit Lizenzierung und Kunden-Accounts / Kundensupport
Der Kundensupport bietet Hilfestellung bei nicht technischen Problemen im Zusammenhang mit der Aktivierung von Softwarelizenzen, Software-Versions-Upgrades und allgemeinen Account-Problemen. Mit seinen Serviceleistungen möchte Symantec sicherstellen, dass die Zusammenarbeit mit Symantec Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Erwartungen übertrifft.- Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport per Telefon Kunden in Deutschland: +49 (0) 69 95 096268 Außerhalb Deutschlands
Für produktspezifischen Support / Technischen Support
Die Global Enterprise Support Services von Symantec bieten Programme für den technischen Support, die den unterschiedlichsten Unternehmensanforderungen gerecht werden.- Für technischen Online-Support
Suchen Sie in der Online-Supportdatenbank nach schnellen Lösungen.
Erstellen, aktualisieren und verwalten Sie zahlreiche Ihrer Supportanfragen schnell und einfach in MySupport.
Durchsuchen Sie die Produktforen im Symantec Technical Network. - Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support per Telefon Kunden in Deutschland: Besuchen Sie folgende Internetseite, um die Telefonnummer des technischen Supports für Ihr Produkt zu erfahren http://www.symantec.com/de/de/business/support/assistance_care.jsp Außerhalb Deutschlands
