Realizar compras y transacciones bancarias seguras por Internet

1 de mayo de 2008
Resumen Cuando lleve a cabo actividades comerciales en Internet, tenga cuidado con los artistas del engaño, utilice todas las tecnologías de seguridad disponibles y proteja la privacidad de su información personal. Estas medidas básicas lo convertirán en un consumidor seguro e inteligente.

Introducción

Comprar y hacer transacciones bancarias en línea resulta práctico y económico. Antes de aprovechar las muchas oportunidades de Internet, aprenda a crear una experiencia en línea segura y positiva.

Utilice su astucia virtual

El fraude es un riesgo generalizado en las actividades comerciales en línea. Para robar identidades, los artistas del engaño intentan embaucar a los consumidores para que les suministren información confidencial o personal que utilizan para su propio beneficio, generalmente financiero.

Sea cuidadoso cuando esté tratando con un banco, con su ISP o con una organización benéfica. Con cualquier tipo de transacción en Internet, asegúrese de que la información y las solicitudes de pagos sean legítimos, así como la identidad de quienes los piden. Sencillamente llame a la organización para corroborar el método de solicitud y la solicitud misma.

Protección de sus transacciones

Todos los navegadores reconocidos tienen funciones de seguridad integradas. Actualice su navegador periódicamente para utilizar las funciones más recientes.

Las empresas serias con actividades en línea utilizan tecnologías de seguridad adicionales en sus sitios. Cuando hablamos de seguridad de un sitio, nos referimos a encriptaciones y autenticaciones.
  • La encriptación codifica los datos que usted envía por la Web. Las direcciones Web para páginas con encriptación generalmente comienzan con https. La mayoría de los navegadores muestran un ícono de candado "bloqueado" en la ventana cuando la encriptación está activada.
  • La autenticación verifica que el sitio en que usted se encuentra es el que dice ser. Los sitios autenticados utilizan certificados digitales para comprobar su identidad. La mayoría de los navegadores pueden verificar un certificado válido. Dedique algo de tiempo a las funciones de validación de certificados de su navegador para aprender a verificar sitios auténticos.

Siempre que inicie sesión en una cuenta o utiliza su tarjeta de crédito en la Web, debe asegurarse de que el sitio es auténtico y utiliza la encriptación más segura posible.

Sólo para que usted lo vea

Proteja la información privada.
  • Antes de suministrar información personal en una transacción en línea, lea la política de privacidad de la organización. Si no está claro si su información será vendida o compartida, o si no se siente cómodo con la solicitud, siga haciendo preguntas.
  • A menos que se sienta cómodo con los medios y las razones por las que una organización le pide su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, no los suministre.
  • Si le piden su número de seguridad social, llame para verificar la solicitud. No suministre ese método de identificación crítico por Internet.

Spyware y adware. Tome precauciones para minimizar el spyware y el adware en el equipo. Son programas que recopilan información, y muchos de ellos se introducen en su equipo sin su conocimiento ni permiso. Normalmente funcionan en un segundo plano, monitoreando su actividad en línea, incluso sus hábitos de compra. Luego, envían la información a otro lugar o la utilizan para dirigirlo a cierta publicidad en línea.

Aunque desee algunos programas en el equipo, puede considerar otros como una violación a la privacidad o un riesgo de seguridad. Asuma el control con un buen programa antispyware. Recomendamos Norton Internet Security para que pueda asumir el control del equipo.

Las mejores prácticas

  • Utilice tarjetas de crédito para las compras en Internet. En los Estados Unidos, la ley limita su responsabilidad si alguien captura su número de tarjeta de crédito y lo utiliza ilegalmente. Sin embargo, la ley no protege de la misma manera a las tarjetas de débito. Aunque le parezca que su tarjeta de débito funciona como una de crédito, utilice una tarjeta de crédito. Verifique con la compañía de tarjeta de crédito, el banco o la empresa en línea para obtener más información sobre su protección.
  • Manténgase informado sobre sus cuentas en línea. Revise los resúmenes bancarios, de inversión y de la tarjeta de crédito todos los meses. Si descubre una actividad inusual o transacciones no autorizadas, comuníquese inmediatamente con la compañía de tarjeta de crédito o banco.
  • Utilice contraseñas seguras para las cuentas en línea y cámbielas frecuentemente. No utilice su número de teléfono, fecha de nacimiento ni nombre en los nombres de usuario ni en las contraseñas. Cree contraseñas seguras utilizando una combinación de letras, números y otros caracteres.
  • Tenga cuidado con las subastas en línea. Antes de hacer una oferta, aprenda las reglas, procedimientos de validación y métodos de pago del sitio. Tenga cuidado con vendedores que ofrecen algo único o extraño. Intente comprobar la autenticidad del vendedor y confirmar su legitimidad antes de hacer una oferta.