Tuki

Symantec.com > Partners > Lisensointi
PartnerNet

Lisensointi

Tekee Symantecin ohjelmistojen ja tukipalveluiden ostosta sujuvampaa.Symantecin lisensointiohjelmat ovat johdonmukainen ja joustava tapa kumppaneille ja heidän asiakkailleen ostaa Symantecin käytettävyys- ja tietoturvaohjelmistoja, tukea ja huoltopalveluja. Ohjelmat on suunniteltu pienentämään hallintokuluja, nopeuttamaan hankintatoimintoja ja tehostamaan kumppanin tietoturva- ja käytettävyystuotteiden myyntiä.
Lisensointiohjelmien täydentämiseksi Symantec tarjoaa suuryritysten tukipalveluja, joiden avulla tuki- ja ylläpitopalvelut on helppo uusia.

Symantecin ohjelma suuryritysten palveluntarjoajille

Symantecin suuryritysten palveluntarjoajien lisensointiohjelman (ESP) avulla kumppanit voivat "vuokrata" Symantecin ohjelmiston ja tarjota integroituja palveluja asiakkailleen. Ohjelma on suunnattu kumppaneille, jotka ovat ensisijassa ulkoistajia, Internet-palveluntarjoajia tai hallittujen palveluiden tarjoajia.

Symantecin ohjelma strategisille palveluntarjoajille

Symantecin strategisten palveluntarjoajien lisensointiohjelman (SSP) avulla kumppanit voivat ostaa Symantecin ohjelmistoja, tarjota integroituja palveluja asiakkailleen ja lisenssin vaihto-oikeuksia palveluntarjoajan ja loppukäyttäjän välillä. Ohjelma on suunnattu kumppaneille, jotka ovat hallittujen palveluiden tarjoajia ja ulkoistajia.

Symantecin System Builder -lisensointiohjelma

Symantecin System Builder -ohjelma tarjoaa tunnettuja tietoturva- ja käytettävyysratkaisuja pienyritysten ja kuluttaja-asiakkaiden järjestelmänrakentajille ja -koostajille. Ohjelma on suunniteltu tämän kanavan tarpeisiin ja se tarjoaa oikeat tuotteet, kustannustehokkaan paketin, markkinatietoisen hinnoittelun sekä koulutuksen ja tuen, jonka osallistujien menestys vaatii.

Symantecin suuryritysten OEM-ohjelma

Symantecin suuryritysten OEM-ohjelmassa keskitytään OEM-partnerien varustamiseen ohjelmistoilla ja palveluilla, joita ne tarvitsevat huippuluokan pakettiratkaisujen toimittamiseen asiakkaille.

Pk-lisensointi

Symantecin lisensointiohjelmat antavat kumppaneille ja heidän asiakkailleen johdonmukaisen ja joustavan tavan ostaa Symantecin ohjelmia, tukea ja huoltopalveluita.

Symantec Express

Suunniteltu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka tarvitsevat vaivattoman tavan ostaa pieniä lisenssimääriä yhdessä maassa ilman aikaa vieviä neuvotteluja.

Symantec Government

Antaa asiakkaille joustavan tavan hankkia kaikki Symantec-tuotteet sekä tuki- ja huoltopalvelut.

Symantec Academic

Antaa valtion hyväksymille oppilaitoksille ja hyväntekeväisyysjärjestöille kaikkialla maailmassa joustavan tavan ostaa Symantecin ohjelmistotuotteita sekä tuki- ja huoltopalveluja.

Symantec Rewards

Rewards-ohjelma antaa keskisuurille ja suurille asiakkaille määräkannustimia, ennakoitavan hinnoittelutavan määrästä riippumatta ja lisäbonuksena keskitettyjen ostosten vaivattomuuden ja joustavuuden.

Symantec Enterprise -optiot

Nämä ohjelmat tarjoavat suurille yrityksille joustavat käyttöönotto-oikeudet, dynaamisen online-seurannan ja -raportoinnin, neuvotellut määräalennukset sekä valikoiman joustavia tuki- ja ylläpitopalveluja.

Käytännöt, menettelyt ja tuotetunnukset

Uusintatunnukset

Uusintatunnus on ensisijainen tilauksen uusinnan ostotodistus (POP). Uusintailmoitukset ja -tarjoukset yhdistetään alkuperäiseen lisenssiin. Se on mukana asiakkaille lähetetyissä tilauksen uusintamuistutuksissa ja -tarjouksissa. Uusintatunnuksen saa selville uusintatunnuksen tilaraportista.

Symantecin sopimusnumeron (SAN) hankkiminen asiakkaille

Symantecin sopimusnumeron hakuraportti auttaa tarkistamaan, onko asiakas rekisteröitynyt Rewards-osto-ohjelmaan aktiivisella SAN-numerolla (Symantecin sopimusnumero) ja mihin ostoluokkaan asiakas on oikeutettu.
Huomaa: Jos ostoluokan tietoja ei ole ilmoitettu, SAN-numero on aktiivinen, mutta asiakas ei ole tehnyt ensimmäistä tilausta. Ensimmäisen tilauksen pistemäärä ratkaisee asiakkaan ostoluokan.

Tarjouksen luontitoiminto

Symantecin tarjouksen luontitoiminto auttaa luomaan nopeasti tarjouksia, jotka sisältävät tuotetunnukset ja ohjevähittäishinnat Symantecin tuotteille neljässä päälisensointiohjelmassa. Tarjouksen luontitoiminto on saatavana 10 kielellä, ja tarjoukset voi ladata, tulostaa tai lähettää sähköpostitse suoraan työkalusta tai tallentaa tulevan käytön varalta.

Tuotetunnuksen luontitoiminto (saatavana vain Pohjois-Amerikassa)

Hanki tarvitsemasi tuotetunnukset Symantecin tilausten tuotteisiin kolmessa vaiheessa. Näytä tuotteen tuotetunnus valitsemalla tuotteesi ja Symantecin lisensointiohjelma.

Tuoteneuvonta -määritykset (saatavana vain Pohjois-Amerikassa)

Symantecin tuoteneuvonta -määritykset tarjoavat opastetun myyntikokemuksen erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin ja antavat kohdistettuja tuotesuosituksia ja tuotevertailuja sekä pikahinnoittelun ja tuotetunnukset.

Jäsenresurssit

Symplicity
©1995 - 2012 Symantec Corporation
Sivuston kartta|
Lakisääteiset ilmoitukset|
Tietoturvakäytäntö|
Yhteystiedot|
Muut maat|
Lisenssisopimukset