Depuis le lancement du premier rapport sur la responsabilité de l'entreprise en 2008, nous avons fait des avancées considérables par rapport à nos engagements, et plus particulièrement au cours de l'année passée dans le domaine de l'environnement et de l'informatique écologique, ou Green IT. Cette année, nous avons également renouvelé notre soutien vis à vis des dix principes du Pacte mondial des Nations Unies (United Nations Global Compact) qui continue à guider les initiatives et les programmes dans lesquels nous investissons.

Grâce à des programmes d'économie d'énergie et des pratiques de construction durable, nous avons réduit nos émissions de gaz à effet de serre de 8% par rapport à l'exercice 2008 (mesurées en kg par mètre carré), ce qui nous rapproche un peu plus de notre objectif de réduction de 15 % d'ici la fin de l'exercice 2012. Nous faisons désormais partie du groupe BICEP qui vise à promouvoir une énergie responsable et une législation sur le changement climatique aux Etats-Unis. Par ailleurs, nous avons exploité la passion de nos collaborateurs pour la gérance environnementale en établissant des "équipes vertes" pour identifier la façon dont Symantec peut limiter son empreinte environnementale. Nous avons également commandé un rapport sur l'informatique écologique qui souligne la généralisation rapide des solutions d'informatique écologique dans les différents secteurs d'activité et nous avons continué à fournir de nouveaux logiciels et services afin d'aider nos clients à gérer l'impact de leur consommation énergétique et de leurs émissions.

Nous continuons à plaider pour la sécurité en ligne, ainsi que pour la confidentialité et la protection des données. En avril 2009, nous avons lancé un service Web innovant appelé OnlineFamily.Norton qui aide les parents à mieux communiquer avec leurs enfants sur l'utilisation responsable d'Internet. Pour nous, ce service est un outil si important qu'il était proposé en téléchargement gratuit jusqu'au 1er janvier 2010. Symantec met également en place de nouvelles mesures de protection de la vie privée. L'entreprise est membre de nombreux groupes de travail professionnels qui s'efforcent d'imposer des normes de protection complète des données.

Ces réalisations démontrent l'engagement de Symantec, et mon propre engagement, en faveur d'un leadership durable en matière de responsabilité d'entreprise. C'est en accordant une importance particulière à des questions prioritaires pour nos interlocuteurs et essentielles pour notre stratégie d'entreprise que nous assurons la pérennité de notre entreprise.

Nos efforts ne sont pas passés inaperçus. Nous avons été intégrés à l'indice Dow Jones Sustainability World Index pour la première fois en 2009 et avons reçu la distinction "Software Industry Sector Mover" décernée par le groupe Sustainable Asset Management. Notre Rapport sur la responsabilité d'entreprise 2008* a remporté le prix CERES-ACCA du meilleur premier rapport* qui récompense Symantec pour son analyse transparente et complète des questions essentielles de responsabilité d'entreprise.

A l'heure où l'avenir nous tend les bras, je tiens à remercier personnellement les collaborateurs de Symantec pour leur soutien et leur dévouement vis à vis de nos initiatives en matière de responsabilité d'entreprise. Nous espérons renforcer notre engagement avec les collaborateurs et nos autres interlocuteurs, notamment pour réduire encore notre empreinte environnementale et celle de nos clients, pour offrir une meilleure protection en ligne et pour s'attaquer à de nouvelles priorités telles que la mise en place d'un programme d'approvisionnement responsable et d'une chaîne logistique plus respectueuse de l'environnement.

Je vous invite à nous faire part de vos commentaires et idées concernant nos avancées à ce jour et les défis qu'il nous reste encore à relever. Avec votre aide, Symantec envisage l'avenir avec optimisme.

Enrique Salem
Président et PDG
Symantec Corporation