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Nous contacter

Vous sommes à votre disposition vous guider tout au long du cycle de vente en répondant à toutes questions relatives aux ventes, au programme de licences, aux problèmes techniques et aux programmes.

Service partenaires

Contactez-nous si vous avez des questions d'avant-vente ou d'après-vente non techniques :
  • Licences : notamment concernant la prise en charge des licences existantes et le portail de licences Licensing Portal
  • Promotions partenaires
  • Prix
  • Activation du produit
  • Identification des références SKU
  • POP Locator – Justificatif d'achat
  • Support pour le Portail des renouvellements

Ce service ne concerne pas les utilisateurs de Norton.
Téléphone : +33 (0)170363572
Adresse électronique : partnerservice_fr@symantec.com
9.00 - 17.30

Support technique des revendeurs

Support technique gratuit pour les produits des revendeurs et informations sur les questions techniques d'avant-vente.
Les membres Silver, Gold et Platinum du Partner Program bénéficient également d'un accès au support technique 24h/24 et 7j/7 pour tous les produits Symantec Entreprise. Connectez-vous au PartnerNet pour un complément d'informations.

Informations sur le Partner Program

Symantec Partner Program

Pour vérifier où en est votre demande d'adhésion au Partner Program ou si vous avez des problèmes avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, envoyez un message électronique à l'adresse ci-dessous.
Adresse électronique : channel_france@symantec.com

Programme Secteur public
Pour adhérer au programme Secteur public
Adresse électronique : government.reseller@symantec.com or academic.reseller@symantec.com