Qu'est-ce que le Licensing Portal ?

Le Licensing Portal est un outil en ligne conçu pour l'activation des produits, l'enregistrement des licences pour les abonnements logiciels, la maintenance ou le support (y compris les mises à niveau de version de logiciel), la distribution de clés de licences, la gestion des données de licence existantes et le traitement des notifications de mise à niveau de version de logiciel.

Fonctions du Licensing Portal

• Obtenir une clé de licence - Permet de s'enregistrer rapidement pour obtenir des clés de licence pour de nouveaux achats, des mises à niveau de versions de logiciels et de nouveaux hébergements. Fonction non utilisée pour les clés de licence Enterprise Flexible.
• Gérer mes licences - Permet de visualiser et de gérer les licences actuelles, de partager des licences et de suivre les données utilisateur associées à chaque licence.
• Enterprise Flexible - Donne aux clients Enterprise Flexible la capacité de reprendre et de gérer des licences en vertu de leur contrat Enterprise Flexible.
• Bons d'achat- Permet aux clients OEM de convertir des bons d'achat en licences.
• FileConnect- Permet aux utilisateurs de télécharger des logiciels.

Importance du Licensing Portal

Lorsqu'une clé est nécessaire pour l'enregistrement, l'activation et la gestion administrative d'un produit, le Licensing Portal* offre un moyen en libre service d'obtenir les informations nécessaires pour activer le produit ou pour étendre la maintenance ou le support du produit actuel, y compris les mises à jour de contenu.

Quand utiliser le Licensing Portal ?

Le Licensing Portal* est utilisé pour un sous-ensemble de produits et de services Symantec. Chaque certificat de licence précise les caractéristiques d'un produit et inclut parfois une ou plusieurs clés de licence. Aucun enregistrement ou activation de produit n'est nécessaire sur le Licensing Portal* si une clé de licence est imprimée sur le certificat. Vous ne devez utiliser le Licensing Portal pour obtenir une clé de produit et activer un produit que si une clé est nécessaire et qu'elle ne figure pas sur un certificat. Pour bénéficier de la maintenance logicielle et du support technique, y compris des mises à jour de contenu et des mises à niveau de version de logiciel, tous les produits doivent être enregistrés.

Qui doit utiliser le Licensing Portal ?

Le Licensing Portal est destiné aux clients. Les clients peuvent déléguer l'utilisation du Licensing Portal au partenaire Channel qui leur a vendu le produit. Celui-ci entrera alors les données de compte et les gèrera ensuite au nom de son client. Les partenaires Channel qui gèrent un compte de Licensing Portal au nom d'un client doivent fournir à ce client les clés de licence qui viennent de lui être assignées pour qu'il puisse activer le produit.