Che cosa è il Portale licenze

Il Portale licenze è uno strumento on-line per l'attivazione dei prodotti, la registrazione delle licenze per gli abbonamenti software, i contratti di Maintenance/supporto comprensivi degli upgrade di versione del software, la distribuzione delle chiavi di licenza, la gestione dei dati sulle licenze esistenti e l'elaborazione delle notifica di upgrade della versione del software.

Funzioni del Portale licenze

• Ottieni chiave licenza – Registrazione rapida per ottenere le chiavi di licenza per i nuovi acquisti, gli upgrade di versione del software e le riattivazioni dell'host. Questa funzione non viene utilizzata per le chiavi di licenza Enterprise Flexible.
• Gestione licenze – Utilizzata per gestire le licenze correnti, condividere le licenze e tenere traccia di dati definiti dall'utente associati a ciascuna licenza.
• Enterprise Flexible – Fornisce ai clienti Enterprise Flexible la possibilità di prelevare e gestire le licenze in base al proprio contratto Enterprise Flexible.
• Voucher Center – Consente ai clienti OEM di convertire i voucher in licenze.
• FileConnect – Consente agli utenti di scaricare il software.

Importanza del Portale licenze

Quando per la registrazione, l'attivazione e la gestione amministrativa di un prodotto è necessaria una chiave, il Portale licenze offre un metodo autonomo per ottenere le informazioni necessarie per attivare il prodotto o per estendere il contratto di Maintenance/supporto corrente, compresi gli aggiornamenti dei contenuti.

Quando utilizzare il Portale licenze

Il Portale licenze viene utilizzato per una serie specifica di prodotti e servizi Symantec. Ciascun certificato di licenze specifica il prodotto e in alcuni casi indica una o più chiavi di licenza. Se una chiave di licenza è stampata sul certificato, non è necessaria alcuna procedura di registrazione o attivazione nel Portale licenze. Utilizzare il Portale licenze per ottenere una chiave del prodotto e per attivare un prodotto solo se è necessaria una chiave e questa non è riportata su un certificato. Tutti i prodotti devono essere registrati per ricevere Maintenance e supporto tecnico del software, che comprendono gli aggiornamenti dei contenuti e gli upgrade di versione del software.

Chi deve utilizzare il Portale licenze

L'utilizzo del Portale licenze è riservato ai clientiche possono eventualmente delegare il partner di canale che ha venduto il prodotto, il quale può quindi inserire e gestire i dati dell'account per conto del cliente. I partner di canale che gestiscono il Portale licenze per conto di un cliente devono fornire a quest'ultimo le nuove chiavi di licenza assegnate per l'attivazione del prodotto.