Accreditamento
Riconoscimenti conferiti in seguito al superamento di esami di valutazione on-line e all'accettazione di un contratto on-line. I certificati di accreditamento assegnati attestano l'ottima conoscenza dei concetti di vendita/tecnici e la preparazione sulle linee di prodotti Symantec. Gli accreditamenti vengono utilizzati per determinare la designazione del livello di appartenenza nel Symantec Partner Program e i vantaggi associati.Lo strumento di tracking delle valutazioni basato sul Web utilizzato da Symantec per monitorare i risultati delle valutazioni individuali e lo stato di avanzamento degli accreditamenti. Riconoscimenti e certificati di accreditamento vengono conferiti in CertTracker.
Un evento di training programmato con esercitazioni pratiche che viene tenuto da un istruttore in una sede fisica.
Presentazione tenuta dal vivo o preregistrata che presenta informazioni dettagliate o di attualità sulle tecniche di vendita, informazioni tecniche o materiali del Symantec Partner Program.
Strumenti per consentire ai partner di sviluppare rapporti con altri partner o team Symantec che sollecitano e/o sviluppano nuovi strumenti e documentazione sia di vendita che tecnica per vendere e implementare soluzioni Symantec.
L'erogazione del programma di apprendimento, training o formazione con l'ausilio di mezzi elettronici; un'attività autodidattica svolta con l'ausilio di un computer o di un altro dispositivo elettronico per fornire materiale formativo.
Il sistema on-line utilizzato da PartnerNet sia per gestire ed erogare i vari percorsi di studio relativi al settore vendite e tecnico che possono essere seguiti dai membri ottenendo le relative valutazioni, sia per fornire informazioni di registrazione e moduli di iscrizione.
Una funzione di Symantec Technical Network, un forum riservato nel quale i quesiti dei partner possono essere socializzati e ricevere risposte da esperti del settore commerciale e tecnico.
Strumento a distribuzione elettronica, contenente moduli di contenuti sui prodotti che forniscono ai partner i più recenti strumenti/collaterali/informazioni di vendita e tecnici per migliorare rapidamente la conoscenza e la comprensione del portafoglio di prodotti Symantec.
Accreditamento degli aspetti tecnici di vendita prodotti: convalida la conoscenza delle capacità di posizionamento tecnico di un prodotto per la vendita, tra cui la gestione di presentazioni e dimostrazioni tecniche di vendita.
Accreditamento di vendita sui prodotti: convalida la conoscenza dei criteri di posizionamento del prodotto all'interno delle linee di prodotti Symantec, dei principali argomenti di vendita, differenziazione competitiva e capacità di rispondere alla obiezioni di vendita più comuni.
Accreditamento tecnico focalizzato sugli aspetti fondamentali dell'installazione, configurazione e utilizzo di un prodotto Symantec: comprende la pianificazione preliminare all'installazione, distribuzione, configurazione, upgrade e tecniche di base per la risoluzione dei problemi.
La traduzione nella pratica del concetto di formazione e abilitazione dei partner di Symantec: organizza risorse di apprendimento quali training, collaborazione e intelligence, per formare e abilitare in modo adeguato i partner Symantec alla vendita e al supporto dei prodotti Symantec.
Percorsi di studio organizzati basati su programmi di eLearning o materiali di studio per cui è prevista la presenza di un istruttore, progettati come preparazione per il test di conoscenza e accreditamento.
Un percorso di training consigliato consiste nell'erogazione strutturata di contenuti di training di vendita o tecnico che consente di acquisire la conoscenza di un determinato argomento e di raggiungere la preparazione necessaria per sostenere un esame di accreditamento.
Si tratta di un evento di apprendimento programmato con esercitazioni pratiche che viene tenuto da un istruttore in rete: studenti e istruttori lavorano in modalità remota (sedi separate), con i primi che accedono in rete a sistemi laboratorio preconfigurati.
Presentazioni tenute dal vivo o preregistrate di materiale di vendita, tecnico o del Partner Program erogate tramite WebEx o Live Meeting; in genere sono accompagnate da una sessione di domande e risposte in diretta.
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