Strategic Service Provider Program

Requisiti di partecipazione:

• Soddisfare uno dei seguenti modelli di provider di servizi:
  • Provider di servizi di applicazione (ASP, Application Service Provider)
  • Provider di servizi gestiti (MSP, Managed Service Provider)
  • Provider di servizi in oursourcing (OSP, Outsource Service Provider)
  • Provider di soluzioni Internet (ISP, Internet Solution Provider)
  • Provider di accesso a Internet (IAP, Internet Access Provider)
• Effettuare un ordine iniziale pari ad almeno 6.000 punti

Vantaggi principali del provider di servizi:

• Detiene il rapporto di licenza e supporto con Symantec
• Ospita i prodotti Symantec nel quadro di un'offerta di infrastruttura o soluzioni ai propri clienti
• Può condividere la licenza Symantec tra uno o più clienti o riservarla a un unico cliente

Prezzi SSP

Il programma SSP utilizza il listino prezzi Rewards. Il livello di fascia del provider di servizi è basato sul primo ordine iniziale nel programma.

Opzioni di supporto

Il programma di acquisto SSP include un'opzione di assistenza Maintenance/supporto integrata di livello aziendale

• Essential Support: usufruisce di accesso ininterrotto agli esperti tecnici di Symantec, con tempi di risposta più rapidi rispetto a Basic Maintenance e accesso agli upgrade del prodotto

Inoltre, i provider possono acquistare Business Critical Services, Managed Security Services e servizi di consulenza e formazione quali elementi di valorizzazione della copertura Essential Support base. Questi servizi continuano a essere disponibili per l'acquisto separatamente al di fuori del programma di acquisto SSP e sono soggetti ad altri termini e condizioni.

Modalità di partecipazione:

Contattare un commerciale Symantec che fornirà un Contratto SSP da firmare e restituire. Dopo la firma del contratto, l'azienda riceverà una lettera di benvenuto con un SAN SSP che deve essere utilizzato per effettuare l'ordine iniziale e tutti i successivi nel programma SSP.