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プライバシー基本規定

施行日: 2009 年 5 月 8 日

最終更新日: 2009 年 11 月 2 日

TRUSTe: クリックして確認する

シマンテックは、利用者のプライバシーに関する懸念について留意し、利用者との関係を重視しています。このプライバシー基本規定は、利用者、ビジネスパートナー、シマンテックの採用候補者のいずれであるかにかかわらず、弊社が個人情報を収集し、使用し、開示する方法を高いレベルから説明したものです。何らかの矛盾が生じた場合は、シマンテックのプライバシーポリシーが適用されます。

  • 本規定は、シマンテックのすべての Web サイトを対象としています。TRUSTe の証明書からは、シマンテックストア (shop.symantecstore.com) または北米以外のサイトが除外されています。
  • 本規定は、世界中でシマンテックの業務に従事するシマンテックのすべての従業員、請負業者、第三者、およびシマンテック名の Web サイトで収集された個人データを受け取るシマンテックのすべての子会社に適用されます。
  • 利用者がシマンテックソフトウェアのライセンスを購入される際に、弊社は個人の連絡先情報と、クレジットカードまたはデビットカード情報を収集します。また、利用者のソフトウェアがアップデート対象かを確認するため、利用者のシステムに関する一部の情報も収集します。
  • 利用者の同意なく、弊社が個人情報を収集することはありません。利用者が同意された場合、弊社は当該情報をパートナーと共有しますが、シマンテック Web プライバシーポリシーに記述されているものを除き、利用者の個人情報を第三者と共有することはありません。弊社は、利用者とシマンテックとの関係 (ソフトウェアの更新、ニュースレターの購読、イベントまたはトレーニングへの登録など) をサポートするためにこの情報を使用します。弊社は利用者の個人情報を、利用者に通知した目的および利用者の同意に従って、当初の収集目的のために使用します。
  • 利用者は、ノートン登録ユーザーの場合はノートンアカウントで、またはお客様の情報を入力した Web ページを使用して、弊社が利用者へ連絡する方法の設定を変更することができます。個人情報の登録が必要で、連絡方法を選択できないシマンテック Web ページを使用している場合、または以前に提供した情報の設定を変更したい場合は、こちらのプライバシーオプション (英語) に入力してください。
  • 弊社は利用者の個人情報を慎重に保護し、利用者の選択に従って個人情報を使用します。利用者の個人情報は法的に必要な期間、その情報を取得した業務目的をサポートするため保存され、その後は速やかにかつ安全に廃棄されます。
利用者が弊社 Web サイトで個人情報を登録または送信すると、当該 Web サイトで情報を収集している目的のために、利用者の個人情報を収集および転送することに明示的に同意したことになります。利用者が米国以外に居住されている場合、利用者の情報は米国をはじめとする各国のシマンテックグループ各社に転送されますが、利用者の所属する地域 (欧州経済地域を含む) によっては、各国の各種データ保護法等の法律の基準に適応しない可能性があります。その場合、シマンテックでは、収集された情報が転送された場合でも、データ転送契約の実施など適切なレベルで保護されるよう最善の努力をします。
弊社の Web サイトには、利用者に対する利便性と情報提供のために他の Web サイトへのリンクが用意されていることがあります。こうした Web サイトはシマンテックとは無関係に運営されており、独自のプライバシー警告またはポリシーを持つことがあるため、リンクされた Web サイトにアクセスする際はそれらをご確認いただくことを強く推奨します。利用者が閲覧するリンク先の Web サイトがシマンテックグループに属すものではない場合、そのコンテンツ、サイトの利用、またはサイトのプライバシー施策に対して弊社は責任を負いません。

シマンテックのプライバシーポリシーには、シマンテックの Web サイトで弊社が収集する情報のタイプ、その情報の使用方法とその情報を共有する可能性のある第三者、および情報のセキュリティ保護に関する弊社の対策が詳しく説明されています。異なる状況における個人情報の特定の使用方法に関する規定もあります。弊社のソーシャルメディアプライバシーポリシーには、ユーザーが作成したコンテンツを利用した弊社サイトに関する規定があります。


ご自身のプライバシーに関して弊社にご連絡される場合、ご自身の連絡手段を変更されたい場合、弊社が所有するご自身の個人情報を更新または確認されたい場合、個人情報の収集/使用/開示に対する同意を取り消されたい場合は、次のいずれかの手段を使用してください。

  1. 連絡先設定はプライバシーオプション (https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi) (英語) で変更できます。企業の利用者は、SymAccount から連絡先設定を変更してください。
  2. 利用者の国または地域のテクニカルサポート - 電話、電子メール、または郵便 (連絡先についてはリンクをご覧ください)
  3. シマンテックのプライバシー部門:
    Symantec Corporation - Privacy Lead
    350 Ellis Street
    PO Box 7011
    Mountain View, CA 94043
    U.S.A
    電話番号: 1 650 527 8000
    電子メール: privacy@symantec.com

また、利用者のプライバシーの権利に関するご質問に対してシマンテックから満足のいく回答が得られない場合は、理由にかかわらず TRUSTe に連絡 (英語) することができます。

お問い合わせ

郵便:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A

電話:
1 650 527 8000

メールアドレス:
privacy@symantec.com


利用者のプライバシーの権利に関するご質問に対してシマンテックから満足のいく回答が得られない場合は、理由の如何を問わず TRUSTe に連絡することができます。

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