Symantec.com > シマンテックについて > 会社概要 > プライバシーポリシー > ソーシャルメディアプライバシーポリシー
印刷
 

ソーシャルメディアプライバシーポリシー

実施日: 2009 年 5 月 8 日

最終更新日: 2009 年 11 月 2 日

シマンテックのプライバシーポリシーは、シマンテックの Web サイトおよびオンラインサービスを使用する際に入力した情報など、利用者がシマンテックの製品とサービスの使用前および使用中にシマンテックが収集した個人情報の取り扱い方法について述べたものです。


以下のソーシャルメディアプライバシーポリシーに関する追補では、シマンテックのソーシャルネットワークサイトおよびビジネス向けネットワークサイトやコミュニティ、オンラインマーケット、ソーシャルブックマーク、ソーシャルメッセージング、Wiki、ブログ、ユーザーが作成したコンテンツがあるサイト全般 (以下、「シマンテックソーシャルメディアサイト」) に固有な、弊社のプライバシー取り扱いについても述べられています。何らかの矛盾が生じた場合は、シマンテックのプライバシーポリシーが適用されます。

個人情報

  • 利用者がシマンテックにアカウントを作成されるときに、電子メールアドレスとパスワードなど、利用者のアカウントを不正アクセスから保護するために使用される個人情報について、シマンテックがお尋ねする場合があります。
  • シマンテックソーシャルメディアサイトのいずれかのメンバーである利用者は、ご自身の性別、年齢、職業、勤務先、専門技術やその他のスキル、およびその他の情報などの個人情報を含むプロファイルを作成することができます。そうしたプロファイルに個人情報を入力する場合、シマンテックソーシャルメディアサイトの他のメンバーからアクセスおよび閲覧されることがあります。
  • シマンテックソーシャルメディアサイトから、あるいは第三者がシマンテックに提供するフォーラムサービスからフォーラムに参加またはメッセージを送信する場合、電子メールのアドレスと内容など、それらのメッセージに関連する情報をシマンテックが収集および保存することがあります。

利用と情報の共有

利用者が参加したシマンテックソーシャルメディアサイトの他のメンバーは、利用者と交流することができます。そのため、利用者と他のメンバーは、利用者がサイトに書き込んだ意見、見解、その他の情報を他のメンバーと共有することができます。この情報共有はシマンテックソーシャルメディアサイトのメリットの 1 つであり、多くのオンラインコミュニケーションと同様、こうしたコミュニケーションは丁寧に、専門的に行わなければならず、個人情報を不必要に公開してはならないことを認識することが重要です。


シマンテックソーシャルメディアサイトは、シマンテックの技術に関する議論を促進し、知識を育成するために提供されています。ソーシャルネットワークサイトが目的としているような、ユーザーが個人情報を共有し、仕事を探し、個人的に連絡をとり、個人的な人間関係を作り上げるためのものではありません。シマンテックソーシャルメディアサイトのユーザーは、自分自身または他人に関する個人情報を不必要に提供してはならず、サイトの利用規約に違反すると判断された場合は、ユーザーのアカウントが停止されることがあります。


前述以外にも、次の点に注意してください。

  • シマンテックは、シマンテック Web プライバシーポリシーおよび該当するシマンテックソーシャルソフトウェアサイトの利用規約に記述された用途に加え、利用者のアカウントを作成し、そのアカウントへのアクセスを提供し、シマンテックソーシャルソフトウェアサイトのサービスを使用できるようにするため、利用者の個人情報および通信内容を処理することがあります。
  • シマンテックのソーシャルメディアサイトのフォーラムを通じてメッセージを送信すると、利用者の名前と電子メールアドレスがメッセージ内で表示されることがあります。一部のシマンテックソーシャルメディアサイトでは、使用するユーザー名を利用者が作成し、それをメッセージの投稿に使用できるようにもなっています。
  • コンテスト、キャンペーン情報、イベントまたはニュースレター登録の機会などの告知、メッセージ、その他の情報をお知らせするため、シマンテックが利用者のお名前と電子メールアドレスを使用することもあります。
  • シマンテックでは、弊社サイトを改善し、メンバーの興味の対象を理解する目的で、利用者のソーシャルメディアサイト内での操作と使用方法に基づいて、対象を絞った広告を実施することがあります。この際、第三者と共有されるのは、匿名かつ個人を特定しない情報のみです。
  • シマンテックソーシャルメディアサイトのメンバーには、ソーシャルメディアサイトでの告知によって本ポリシーへの変更が通知されます。

利用者の選択

  • 一部のシマンテックソーシャルメディアサイトには、利用者のプロファイルやその他の個人情報を参照可能なユーザーを制限できるツールが用意されています。該当するソーシャルメディアサイトのプロファイルまたは個人設定の中に、制限のためのガイドラインが見つかります。
  • 利用者は、ご自分のプロファイルまたは個人設定内のプロファイル情報を訂正して、プロファイル情報をいつでも更新できます。
  • 一部のシマンテックソーシャルメディアサイトから受け取ったメッセージは、利用者がアカウント設定で行った選択によって、利用者の主な電子メールアドレスまたは受信ボックスに送信できます。
  • アカウントはいつでも停止できます。利用者がアカウントを停止すると、受信ボックス内のすべてのメッセージを含む利用者のプロファイルがサイトから除去され、シマンテックソーシャルメディアサイトのサーバーから削除されます。ただし、アカウント情報はすぐに削除されるわけではなく、シマンテックの保管ポリシーおよびシマンテック Web プライバシーポリシーに従って、利用者のプロファイル情報のコピーがバックアップメディアに残ることがあります。

法令による情報開示

弊社では、利用者の通信内容など利用者に関する情報を、以下の目的でアクセスまたは開示することがあります。

  • 法令の順守または法令に従った請求もしくは法的手続への対応
  • 利用者によるサービスの利用に適用される弊社の規定またはポリシーの施行など、シマンテックまたは弊社の利用者の権利または財産の保護
  • そうしたアクセスまたは開示が、シマンテックの従業員、お客様、または公衆の身辺の安全の保護に必要であると、弊社が善意で判断した場合の行為

プライバシーポリシーおよび取り扱い

シマンテックソーシャルメディアサイトが提供するサービスを使用することで、利用者は第三者とのやりとりの中で、その第三者に関する個人情報にアクセスすることができます。アクセスする場合は、利用者はいかなる場合もそうした個人情報を本ポリシー、またはシマンテックの Web プライバシーポリシーに違反して使用しないことに合意するものとします。特に、次の点に合意するものとします。

  • 本来の情報提供目的である技術上の問題に関するコミュニケーションおよび討議に使用する場合を除き、シマンテックソーシャルメディアサイトのユーザーを介して入手した連絡先情報を使用しない。
  • 提供しようとする連絡先情報の本人から明示的な承諾を得た場合を除き、シマンテックソーシャルメディアサイトのメンバー以外の他者に、そのような連絡先情報を提供しない。

転送

シマンテックソーシャルメディアサイトで収集された個人情報は、米国内において、またはシマンテック、その関連会社、子会社、代理店が設備を保有するその他の国内または地域内において、保存および処理されることがあります。シマンテックソーシャルソフトウェアサイトのフォーラムおよびサービスを使用すると、利用者の国または地域以外へそのような情報の転送を行うことに合意することになります。

シマンテックへのお問い合わせ

弊社によるプライバシー取り扱いの詳細については、シマンテックの Web プライバシーポリシーをご覧ください。ご質問がある場合は privacy@symantec.com までご連絡いただくか、下記まで郵送にてお問い合わせください。

Symantec Corporation - Privacy Lead
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A

お問い合わせ

郵便:
Symantec Corporation -
Privacy Program Office
350 Ellis Street
PO Box 7011
Mountain View, CA 94043
U.S.A

電話:
1 650 527 8000

メールアドレス:
privacy@symantec.com


利用者のプライバシーの権利に関するご質問に対してシマンテックから満足のいく回答が得られない場合は、理由の如何を問わず TRUSTe に連絡することができます。

プライバシー設定の変更

ノートン
ノートン製品のお客様の場合


SymAccount
企業向け製品のお客様の場合


その他マーケティング情報について
シマンテックからのセミナー、Web セミナー、製品情報、キャンペーン情報のご案内を停止することができます。