環境とグリーン IT

Symantec’s Environmental Policy (英語) を参照してください。環境問題に関するシマンテックの戦略的優先事項と概観が示されています。

ポッドキャスト (英語) をお聞きください。シマンテックの環境イニシアチブについて、シマンテックの企業責任担当ディレクター、Cecily Joseph が説明しています。

ポッドキャスト (英語) をお聞きください。より環境に優しい責任ある方法で業務を行うために IT 組織が採用しているプラクティスおよびポリシーについて、シマンテックグローバルソリューション担当副社長 Jose Iglesias が説明します。

シマンテックでは、現在の環境イニシアチブに取り組みつつ、新しい環境イニシアティブを展開し、従業員がシマンテックの成功にどう貢献できるかを従業員に知らせることに力を入れています。 シマンテックでは 2008 年の初頭に「It’s the right thing to do (正しい行動)」認知キャンペーンを開始し、四半期ごとのニュースレター Global Green News (英語) を全従業員に送付しました。また、シマンテックのイントラネットサイト「Green is the color of confidence (グリーンは信頼の色)」を立ち上げ、シマンテックが企業環境への取り組みをどう実施するかに関する資料と情報を従業員に提供します。

グリーンチーム

グリーンチームによって、従業員は、シマンテックが環境フットプリントを最小化する方法を特定するために働きます。 グリーンチームは、企業責任およびグローバルファシリティマネジメントと協力して資材を削減し、再利用し、リサイクルする方法を見つけます。 グリーンチームの正式な使命は、「シマンテックの環境プラットフォームをサポートし、認識を高め、二酸化炭素排出量の大幅な削減につながる環境に配慮した責任あるプラクティスを特定し、実施すること」です。

グリーンチームのメンバーは、従業員を教育し、その個人的な行動を変えさせるように努めます。 また、ファシリティおよび IT チームがビル、データセンター、その他の施設を物理的に変更する機会を特定することで、エネルギーや水を節約し、廃棄物を削減します。

シマンテックのグリーンチームは地域ごとに管理され、運営されます。 例として、この数カ月の進展を次に示します。

• 世界中のチームが、自社ビルでチームのリサイクルプログラムを強化し、賃貸ビルでのプログラムの開始を要請しました。一部の事業所では、両面印刷の導入と紙の使用量削減に関する従業員教育により、紙の使用量を最大 50% 削減しました。
• Roseville にあるシマンテックの施設では、照明を消すための運動センサーを設置し、節水通気装置を設置し、現在はルーフトップエアコンを夜間に停止しています。
• ダブリンの ISO 14000 認定ビルに勤務するチームは、ゴミとリサイクル資材の比率を広範囲で測定し (廃棄物の 77% をリサイクル)、すべての休憩所やカフェにコンポストを導入しています。 ダブリンでは、通勤に自転車を導入し、地域のコミュニティの自動車排出ガス削減に貢献しています。
• 北京のグリーンチームは、「Living Green, Green Office, and Green Society (グリーンライフ、グリーンオフィス、グリーンソサイエティ)」というプログラムを作成しました。 環境への影響に関する従業員教育の一助としてグリーンライフに関する講演を行い、そこで地域の上級経営陣のコメントを添えた「グリーンライフ」のパンフレットを配布して従業員に個人として可能な対応に関するガイドラインを示しました。

シマンテックには、現在 16 カ国のオフィスを代表する 26 のグリーンチームがあります。

グリーン IT とグリーンデータセンター

• グリーンデータセンターの活動
• グリーン IT レポート
• グリーン IT 組織のメンバー

シマンテックでは、お客様のデータセンターの運用を無料で分析し、エネルギーの節約と効率向上のための完備された Symantec、Altiris および Veritas ソフトウェア製品スイートを提供し、シマンテックのお客様が同様の成果を上げるのをお手伝いします。 これらのサービスについて詳しくは、シマンテックの Green IT Solution Factsheet (英語) を参照してください。

シマンテックのグリーンデータセンターソリューションについて詳しくは、Green IT Web サイト を参照してください。

グリーン IT レポート
2009 年 5 月に発表された本年度の年間グリーン IT レポートでは、事実上調査したすべての企業でグリーン戦略について議論しているとの回答があり、シマンテックはグリーン IT が本格化したことを確認しました。この調査から、グリーン予算が増大し、IT 担当はエネルギー効率の良い製品に対して積極的に割増料金を支払う意志があることもわかりました。 以下は、レポートの概要です。

• 調査に回答した企業の 97% が少なくともグリーン IT 戦略について議論したと回答し、45% がすでにグリーン IT イニシアチブを導入していました。
• 意思決定の重要な要因 (コストと効率に関するメリット以外) は、電力消費の削減 (90%)、冷房費の削減 (87%)、「グリーン」でなければならないという企業へのプレッシャー (86%) が挙げられています。
• 回答した企業の 83% は現在データセンターの消費電力に関して負担するかまたはクロスチャージされており、これらのリソースの最終的な消費者には可視性と説明責任が必要とされています。
• 回答した企業の 73% が翌 12 カ月のグリーン IT 予算の増大を見込んでおり、19% は 10% を超える増大を予想しています。
• 回答企業の 3 分の 2 はエネルギー効率の良い製品に対して少なくとも 10% 以上高い価格を支払う意志があり、41% は 20% 以上でも構わないと答えています。

詳しくは、Green IT Report (英語) を参照してください。

グリーン IT 組織のメンバー

シマンテックは、グリーン IT の標準とプラクティスの推進に努める組織や協会に参加しています。特に重要なものを以下に示します。

Green Grid (グリーン・グリッド) (英語)。世界中のデータセンター全体の電力消費を削減しようとする IT 企業と IT プロフェッショナルで構成されるコンソーシアムです。 この組織は、世界中のデータセンターのエネルギー効率に関するパフォーマンスを向上させるために、有意義でプラットホームから独立した標準、測定方法、プロセス、新しい技術を開発するために設立されました。 シマンテック IT は、Green Grid の Technical Committee (技術委員会) で指導的立場を果たしています。

2009 年 3 月に、シマンテック IT チームは日本政府が要求した一連の会議の初回に Green Grid を代表して出席しました。 Green Grid、米国政府、欧州委員会共同研究センター (JRC: European Commission Joint Research Centre)、日本の グリーンIT推進協議会(GIPC: Green IT Promotional Council)、日本の経済産業省、社団法人電子情報技術産業協会 (JEITA: Japan Electronics and Information Technology Industries Association) の代表がワシントン特別区に集まり、エネルギー効率を高めるための世界的な戦略について議論しました。 各組織でデータセンターのエネルギー効率を高めるために正式に採用できる一連の基準と指標の実現を目的として、結論とベストプラクティスを共有しました。

Storage Networking Industry Association (SNIA) (英語)。ストレージとストレージネットワーキングの標準、加えて IT コミュニティを支援する技術と教育サービスの開発と推進に尽力するコンピュータ業界のコンソーシアムです。 2007 年に、SNIA はストレージの「グリーン」標準に取り組むための 2 つの新しいグループを作成しました。 Green Storage Technical Work Group は、ストレージの電力消費の測定し、管理するための標準を作成するロードマップを確立しました。

Climate Savers Computing Initiative (クライメートセイバーズコンピュー ティングイニシアチブ) (英語)。エネルギー効率の良い PC を製造または購入しようとする企業、広義には電力管理技術を配備する企業をメンバーとする組織です。 この重要な取り組みへのサポートを公に宣言することによって、企業は自社の IT「グリーン化」への取り組みをアピールします。 シマンテックはこの組織のメンバーであり、スポンサーでもあります。

エネルギー効率を高める

シマンテックでは、シマンテックのデータセンターと研究開発ラボのエネルギー効率を高める新しい方法に常に注目しています。 また、シマンテックでは IT 顧客に対しても、顧客の施設でエネルギー削減に役立つ措置を提案しています。 今まで成功した措置としては、シマンテックのすべてのワークステーションへのカスタム電力プロファイルツールの展開があります。 このツールは、アイドル状態が 4 時間続くとコンピュータを自動的にスタンバイモードにします。

さらに、シマンテックでは自社施設の ENERGY STAR 認定を目指しています。 ENERGY STAR 認定を取得した商業ビルでは、一般的な同等のビルよりエネルギー消費が平均で 35% 、CO₂排出量が 3 分の 1 削減されています。オレゴン州スプリングフィールドにあるシマンテックのビルは、2007 年と 2008 年に ENERGY STAR 認定を取得しました。 ENERGY STAR は米国を基準とするプログラムですが、シマンテックでは世界中のすべてのシマンテック事業所にこの標準の要件を適用しています。 同様の事業所として、クパティーノ、Mountain View、Whisman、 Culver City (カリフォルニア州)、Tucson (アリゾナ州)、Roseville (ミネソタ州)、ダブリン (アイルランド)、Pune (インド)、Green Park (英国) があります。 シマンテックでは、南北アメリカとEMEA 地域にサブメータリングシステムを導入しており、結果については来年報告する予定です。

他にシマンテックがエネルギー消費削減のためにとった措置は次のようなものです。照明システムへの運動センサー節電器の導入。電気、水道、ガス料金の分析と管理 (ピーク時や非効率的な機器の識別)。プログラム可能なサーモスタットの使用。電力消費の少ないコンパクトな蛍光灯の使用。オフィスの設備やトイレのより効率的なモデルとの交換。ENERGY STAR 認定製品の購入と交換。使用しない領域を封鎖して冷暖房を制限。断熱材の取り付け。太陽光の利用。

持続性のある建築プラクティスの採用

シマンテックの環境への直接的な影響の大部分は、シマンテックのビルと施設に関連するエネルギーと資材の消費によるものです。 シマンテックでは、「Landlord Resume」データシート (英語) を作成し、持続可能性へのシマンテックの取り組みについて地主の教育を助け、地主との環境に優しい契約交渉によってグローバルファシリティマネジメントを支援し、新しい場所を探すときにシマンテックの不動産チームに資料を提供し、さらに従業員、他社、公衆を教育します。

環境への影響を最小化する別の方法は、新しいビルの建設に持続可能な建築プラクティスを適用するという企業ポリシーによるものです。 可能な場合は、New Construction (NC: 新規建設) に関する U.S. Green Building Council (USGBC) Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) の New Construction (NC) 認定を求めています。

最近完成したシマンテックの新しい　Culver City キャンパスは、シマンテックのグリーン建築への取り組みを実証しています。 この事業所は、LEED NC Gold standards に合わせて建築され、2008 年に Gold 認定を取得 (英語) しました。 この事業所は、International Interior Design Association (IIDA: 国際インテリアデザイン協会) 環境対策優秀認定も取得しており、オープンプラン式レイアウトは最新素材とシステムに加え、将来の改築を最小化することによって、コストと建設廃棄物を削減するように設計されています。 以下は、新規建設に期待される節約です。

また、シマンテックでは、既存のシマンテック所有のビルを LEED Existing Buildings (EB) プログラムに登録しました。 2009 年 4 月 22 日 (米国のアースデー) 、シマンテックは、オレゴン州スプリングフィールドの事業所がエネルギー、水、廃棄物、大気の管理、交通機関、土地保護、絶滅危機種の保護、天然資源保護におけるベストプラクティスの実施と、ビルのライフサイクルを通じた運用効率の向上について LEED Existing Buildings Operations and Maintenance (EBOM) でゴールド認定を取得したという通知を受けました。 これまでにスプリングフィールドでは次のような成果を上げています。

• 1 週間あたりのリサイクルが 8 立方ヤード (約 6.12 立方メートル) から 40 立方ヤード (約 30.6 立方メートル) に増加し、廃棄場の廃棄物を回避しました。
• 拡張空調システムは、より多くの外気をビルに送り込み、将来のエネルギーコスト削減を助けます。
• スプリンクラーシステムの送水ラインに雨センサーを取り付け、土壌の水分が十分な場合は自動的に水を止めます。
• このビルには、10 年ごとに伐採できる再生の速い資源である竹のフローリングが 10,000 平方フィート (929.03 平方メートル) あります。
• ビルで使用する化学物質や洗浄剤は、すべて環境に優しいものです。
• ビル内の 99% で太陽光を利用でき、照明によるエネルギー消費を削減します。この事業所には、ミシシッピ川の西側で最大の天窓があります。

各施設では、ダブリン、成都、クパティーノ、Mountain View、Tucson、Green Park、Roseville、Whisman、Pune にあるシマンテック所有の事業所でさらに LEED 認定の取得を計画しています。

節水
シマンテックは、世界中の自社事業所と施設のすべてで水の消費量の削減に取り組みます。 以下のプログラムでは、シマンテックが現在追求している領域を取り上げ、同時に各プログラムに参加している世界中のシマンテック事業所の割合を示します。 シマンテックでは、参加率を上げ、節水の取り組みを世界規模で加速するように努めています。

リサイクルによる廃棄物の削減
シマンテックは、原料削減のイニシアチブだけでなくオンサイトでのリサイクルイニシアチブと環境に優しい設備処分も追求し、廃棄物の削減に重点を置いています。

シマンテック IT は、コスト節約とリサイクルの取り組みとして、廃品とされているがまだ寿命に達していない電子デバイスを通常は保管しています。 プロジェクトやラボに再配備し、再利用することで、新しい機器購入にかかるコストや廃棄物の量も削減されます。 シマンテックは、もう役に立たないと判断されるデバイスの廃棄についてサードパーティの処理会社と契約し、デバイスを環境に優しい方法で廃棄するように求めています。

また、シマンテックは、ベイエリアのシリコンバレーに所在するシマンテック本社近隣の学校にコンピュータと周辺機器を寄付しています。 また、地域の小中高校に数千台のコンピュータを設置した実績を持つ非営利団体の Silicon Valley StRUT (Students Recycling Used Technology) (英語) には、余剰のノートパソコン、デスクトップパソコン、関連のコンポーネントを寄付しました。

StRUT は、学生に中古コンピュータの検査、修理、再生に関する実践的なトレーニングを行っています。再生された機器は学校に寄贈され、環境廃棄物を削減すると同時に、K-12 (幼稚園から 高校 3 年までに相当) の学生に対して技術および高い水準の教育を提供するという StRUT のもう 1 つの使命を果たしています。 シマンテックは、地域のコミュニティのあらゆるレベルで教育の質を向上させるために、引き続き StRUT に協力していく方針です。

シマンテックのダブリン製造工場 (アイルランド) は、Microsoft Authorized Refurbisher (MAR) (英語) プログラムに登録しています。 2007 年 10 月より、シマンテックは、ライセンス供与された Microsoft OS を再生コンピュータにインストールすることで、リサイクルされたコンピュータ機器を正規に再利用する予定です。修理されたコンピュータは、地域の学校のほか、Irish Wheelchair Society (アイルランド車椅子協会) や Dyslexia Association (失読症協会) などの慈善団体に寄贈されています。

環境に配慮した製造
シマンテックが所有する唯一の製造工場はアイルランドのダブリンにあります。 この工場は、シマンテックソフトウェア CD とパッケージの 34% を製造しており、残りはフルフィルメントパートナーである米国 DCL 社 (51%)、シンガポールと中国の Teckwah 社 (15%) で製造されます。 シマンテックのダブリンの環境マネジメントシステム (EMS) は、1994 年から ISO 14001 標準に認定 (英語) されており、環境に関するプロセスは内部監査されます。 環境に関するインシデントと苦情は、詳細な根本原因分析と訂正および予防処理を組み込んだ Global Controlled Actions System で管理されます。 2009 会計年度には、ダブリン工場で環境のインシデント、苦情、違反はありませんでした。

シマンテックのダブリン工場では、工場の EMS の一環として、年間の環境プログラムの目標と対象を設定します。 以下は、ダブリンの 2009 会計年度のイニシアチブと成果です。

• エネルギーサプライヤーを Airtricity 社に変更しました。 Airtricity 社はエネルギーの 89% を風力から生成しています。
• オープンプラン領域にインテリジェントな照明を取り付け、年あたり 251,000kWh が節約されました。
• 100% 再生紙を導入しました。
• 「機密」書類をリサイクルするプログラムに継続的に参加し、2007 年から 2008 年にかけて合計 246 本の木を伐採から守りました。

責任あるソフトウェアパッケージング

電子製品の配布
シマンテックは、10 年以上前からお客様がソフトウェアを CD で購入するのではなく、直接ダウンロードできるようにしてきました。 現在、シマンテック製品の約 80% が電子的に配信されており、2007 会計年度の 68% 、2006 会計年度の 58% から増加しています。 電子配信によって、ユーザー側に発生する廃棄物と製品の輸送によるシマンテックの二酸化炭素排出量が大幅に削減されます。

製品パッケージ

シマンテックは、ソフトウェアとソフトウェアパッケージの製造プロセスに「削減、再利用、リサイクル」の概念を組み込みました。 コンシューマ製品のパッケージは従来より小さい箱になり、組み立て、製造、保管に必要な資材が削減されます。 新しいパッケージデザインは、すでに南北アメリカの小売店の 70% に配布され、EMEA 地域と APJ 地域にも導入されます。

シマンテックでは、紙をさらに節約するために、北米のすべてのコンシューマパッケージ向けに、10% 再生紙/7% 使用済みの古紙を原料とし、大豆インクを使用しています。 この紙原料は、SFI 認定 (英語) を受けており、適切に管理された森林から供給された信頼できるものです。 シマンテックでは、2009 会計年度に、Norton AntiVirus 米国製品の製品マニュアルを廃止し、結果として 287 本の木に相当する 23,940 ポンド (すなわち 11.97 トン) の紙を節約しました。

また、段ボールのパッケージ、発送用の段ボール箱、トートバッグなどの資材を再利用するプログラムも導入しました。 シマンテックでは、よりクリーンな印刷インクに切り替え、固いプラスチックの CD ケースを柔らかい紙とプラスチックの袋に替えました。

シマンテックでは、改革をさらに進めるために、コンシューマビジネスユニット内に新しい「GoGreen Wiki」を作成しました。 GoGreen Wiki は、地球に優しいパッケージングに関連するシマンテックの取り組みについて従業員に情報を提供し、さらなるプロセスの改善に向けたアイディアを取り込むためのフォーラムを提供しています。 従業員は、GoGreen Wiki を閲覧、質問し、環境への影響を最小限に抑えながらお客様の負担を軽くする製品配布方法について提案するよう奨励されています。

交通機関

シマンテックでは、テレビ会議を使用して世界規模で出張を削減しています。 シマンテックでは、2007 年 9 月に HP Halo Collaboration Studios を世界の数カ所に導入したことで、出張を増やさずにより緊密なコラボレーションが可能になりました。 Halo Studios のテレビ会議は、最先端のビデオ技術とオーディオ技術を使用して、会議出席者の高解像度のビデオイメージと共有ノートブックのイメージおよびオブジェクトを配信します。 シマンテックは、2009 会計年度にHeathrow (フロリダ州) オフィスに Halo Studio を追加導入し、総インストール数は 7 本になりました。 2010 会計年度には最大 10 本の追加を現在計画中です。

シマンテックでは、代替交通機関 (自転車、カープール、公共輸送機関、シマンテックが出資する数カ所のシャトルバスなど) の利用を推進し、 より環境に優しい通勤を支援しています。 シマンテックのグリーンチームは、シマンテックの世界規模の出張に対する取り組みをサポートするローカルなクラブの組織化を支援します。 シマンテックでは、従業員が家庭または代わりのオフィス環境から仕事をするためのプログラムも開始しています。