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ポリシー

企業・法人向けソフトウェア製品のライフサイクル終了ポリシー (EOL Policy)

End of Life (EOL) に達したビジネス製品の各バージョンにアクセスする方法についてのポリシーです。 ライフサイクル終了プロセスの間、シマンテックが提供するサポートサービスの一般的なレベルについても説明します。

シマンテックエンタープライズテクニカルサポートポリシー

有効なサポート契約の対象であるソフトウェアを使用する企業のお客様に対してシマンテックが提供するサポートサービスについてのポリシーです。

コールドサイト/ディザスタリカバリポリシー

このポリシーは、シマンテック製品をコールドサイト/ディザスタリカバリ環境、またはコールドディザスタリカバリ機器に配備する際のお客様の権利について定義します。

コールドサイト/ディザスタリカバリ製品リスト

この製品リストは、『コールドサイト/ディザスタリカバリポリシー』の補足です。ディザスタリカバリの権限に関する3つのカテゴリとシマンテック製品がどのように分類されるかについて定義します。