소프트웨어 버전 업그레이드란 무엇이고 자격 대상은 누구입니까?
소프트웨어 버전 업그레이드는 기존 소프트웨어 버전에 대해 현재 유지 보수 및 기술 지원 계약이 유효한 고객에게 무료로 제공되는 새 소프트웨어 버전을 말합니다. 새로운 소프트웨어의 릴리스 시점부터 사용할 수 있습니다.시만텍이 대상 고객에거 통지합니다. 현재 유지 보수 및 지원 계약이 없는 고객은 할인된 가격으로 대상 제품에 대한 소프트웨어 버전 업그레이드를 구입할 수 있는 기회가 부여됩니다.
소프트웨어 버전 업그레이드 통지는 어떻게 받습니까?
이전에 올바른 이메일 주소를 시만텍에 제공하신 경우에는 온라인으로 통지를 받게 됩니다. 그렇지 않으면 우편으로 통지가 발송됩니다. 통지는 기술 지원 연락처로 지정된 고객 연락처 또는 시만텍 라이센싱 포털에서 라이센스 소유자로 지정된 연락처로 전송됩니다. 제품의 연락처가 확인되지 않거나 이전 지원 연락처만 등록되어 있는 경우에는 소프트웨어 버전 업그레이드 통지를 받지 못할 수 있습니다. 업그레이드 가능한 항목을 확인하려면
시만텍 라이센싱 포털을 방문하십시오. 자세한 지침은
소프트웨어 버전 업그레이드 FAQ를 참조하십시오.
