컨설팅 서비스
엔터프라이즈는 정보의 가용성을 지속적으로 유지하고 컨텐트 보존 정책을 준수해야 합니다. 시만텍은 베스트 프랙티스 ILM(정보 라이프사이클 관리) 전략 및 정책을 통해 기업에서 구조화/비구조화 데이터의 증가를 관리할 수 있도록 지원합니다.
시만텍 컨설턴트는 광범위한 실무 경험을 바탕으로 비즈니스 연속성을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
시만텍 클라이언트 관리 서비스(Symantec Client Management Services)는 고객사가 클라이언트 컴퓨팅 환경을 효과적으로 제어하고 가시성을 확보 및 유지할 수 있는 토대를 마련합니다.
시만텍의 클라우드 전략 개발 서비스는 고객이 비즈니스 필요 사항을 토대로 대부분의 클라우드 서비스 공급 체계에 적합한 실천 가능한 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다.
시만텍 서비스는 효율성이 높은 Veritas Cluster Server 구현을 구축, 통합 및 운영하여 기업에서 애플리케이션 및 데이터 가용성을 극대화할 수 있도록 포괄적인 서비스를 제공합니다.
위협을 식별하고 정보를 수집 및 검증하여 중요한 고객 정보를 보호하는 포괄적인 방법으로 사이버 위험을 완화합니다.
애플리케이션 중심 시만텍 데이터 센터 마이그레이션 서비스(Symantec Data Center Migration Services)는 마이그레이션의 리스크 및 복잡성을 효과적으로 관리함으로써 예기치 않은 다운타임을 방지하고 비용 및 일정을 관리할 수 있도록 지원합니다.
시만텍은 운영 효율성을 향상시키고 복잡성 및 비용을 줄이며 다운타임을 감소시킬 수 있도록 기업의 IT 환경, 시스템 관리 도구 및 설정의 표준화를 지원합니다.
성공적인 조직은 시만텍의 Data Loss Protection 솔루션을 기존의 보안 프로그램에 통합하고 DLP 소프트웨어를 활용하여 전사적 범위에서 보안 인식을 제고하고 행동을 변화시킵니다.
시만텍 컨설턴트는 온라인 애플리케이션에 대한 작업 중단을 최소화하여 스토리지 계층, 시스템 및 사이트 간에 데이터와 파일을 마이그레이션하는 효율적인 프로세스와 기술을 구현할 수 있도록 지원합니다.
시만텍의 포괄적인 데이터 보호 솔루션은 백업 및 복구 프로세스를 최적화하여 데이터 손실 또는 데이터 손상의 위험을 줄일 수 있도록 도와줍니다.
시만텍 컨설턴트는 데이터 유출을 찾아내고 사기 행위를 더 강력하게 감시하며 데이터 보안을 최적화하는 종단 간 평가를 통해 고객의 중요한 데이터를 안전하게 보호하도록 돕습니다.
고객은 취약점 및 보안 리스크 정보를 검색하고 이를 보안 위협 요소 관리 시스템에 통합하는 자동 프로세스를 손쉽게 구현할 수 있습니다.
글로벌 보안 위협에 대한 실시간 보기를 통해 제공되는 실행 가능한 보안 정보를 활용하여 새로운 위협에 대처하십시오.
명확하게 정의된 시만텍 서비스 세트를 통해 Symantec Endpoint Protection 및 Symantec Network Access Control 기술의 안정성, 성능 및 확장성을 지속적으로 유지합니다.
기존의 기술 인프라스트럭처 및 운영 환경을 평가한 다음 고객이 경제적이면서 지속 가능한 가용성 수준을 달성할 수 있도록 실천 가능한 전문적인 조언을 제공합니다.
IM 관리자를 위한 시만텍 컨설팅 서비스(Symantec Consulting Services for IM Manager)는 구현, 업그레이드, 상태 검사 및 운영 이전 활동으로 구성됩니다.
시만텍 보안 컨설턴트는 고객이 적시에 업무에 미칠 수 있는 차질을 최소화하면서 보안 사고에 효과적으로 대응할 수 있는 프레임워크를 마련하도록 돕습니다.
비용을 높이고 브랜드 가치를 저하시키는 데이터 유출은 악의적인 해커들의 주 수입원이 되고 있습니다. 대상 지정 공격이 나날이 늘어남에 따라 그에 따른 "레코드 단위" 문제 해결 비용도 가파르게 상승하는 중입니다.
시만텍은 기업이 내부 상황에 따라 데이터를 투명하게 적절한 스토리지 계층으로 이동하여 스토리지 이용도를 향상시키고 비용을 절감할 수 있도록 정책 개발을 지원합니다.
이 평가 서비스는 IT 운영에서의 에너지 소비 실태를 정량화하여 더 정확한 이해를 돕고 개선 기회를 발굴하면서 기업의 에너지 및 비용 절감 노력을 뒷받침합니다.
시만텍 컨설턴트는 고객사의 IT 조직이 예정되었거나 예기치 않은 장애로 인해 발생할 애플리케이션 및 데이터 다운타임을 최소화하고 복원력을 강화할 수 있도록 돕습니다.
메일 보안을 위한 시만텍 컨설팅 서비스(Symantec Consulting Services for Mail Security)는 평가, 구현, 업그레이드 및 상태 점검 기능으로 구성됩니다.
관리형 보안 서비스에서 제공하는 원격 모니터링 베스트 프랙티스 그리고 시만텍 컨설턴트의 보안 전문성을 결합한 솔루션입니다.
시만텍은 기업이 NetBackup 환경을 효율적으로 구축, 통합 및 운영할 수 있도록 포괄적인 서비스를 제공합니다.
기업과 해당 고객이 신원 도용, 피싱 및 기타 온라인 사기로 인해 피해를 입지 않도록 보호하는 포괄적인 관리형 솔루션입니다.
시만텍 컨설턴트는 해당 기업에서 PCI(Payment Card Industry) 보안 표준을 이행하지 못하 경우 관련 사항을 파악, 분석하고 시정 조치 계획을 수립하도록 돕습니다.
정보 보안 프로그램의 성숙도를 평가하고 해당 프로그램의 틈새로부터 발생할 수 있는 예상 리스크에 대한 이해 기반을 마련합니다.
숙련된 시만텍 전문가가 프로덕션 환경에서 Symantec Server Management Suite를 신속하게 설계 및 구현하므로 최상의 솔루션을 구현할 수 있습니다.
고객의 기존 스토리지 환경의 효율성을 전반적으로 점검하고, 더 이상 스토리지를 구입할 필요가 없도록 IT 운영을 최적화할 방안을 모색합니다.
시만텍의 전문 인력 및 전문 기술을 활용하여 Veritas Storage Foundation 환경의 구축 속도를 가속화하고, 기존 시스템 운영을 통합하고, 운영의 효율성을 극대화하십시오.
시만텍 컨설턴트는 고객사가 값비싼 하드웨어 구매 시기를 늦출 수 있도록 미사용 스토리지 용량을 파악하고 스토리지 공간을 재확보하도록 돕습니다.
시만텍 컨설턴트는 입증된 스토리지 관리 프로세스와 정책을 구현하고 자동화를 통해 운영 효율성을 높이고 비용을 절감합니다.
교육 서비스
시만텍 교육 과정의 기술 교육은 IT 부서에서 시만텍 솔루션을 보다 적절하게 구현 및 관리하고 솔루션의 전체 기능을 완전하게 활용하도록 지원합니다.
개별 사용자의 기술적 능력, 지식 및 역량을 검증하는 수단으로 여러 가용성 및 보안 제품에 대해 전문가 자격증을 제공합니다.
기업은 사전 예방적이고 보안 의식에 입각한 조치를 통해 직원들이 소중한 정보 자산을 더 효과적으로 보호하는 데 필요한 지식과 이해 기반을 마련함으로써 전사적 차원의 보안 수준을 강화할 수 있습니다.
호스트 서비스
Symantec Enterprise Vault.cloud(이전의 Email Archiving.cloud)는 이메일 스토리지 관리, 법률 소송 지원 및 규정 컴플라이언스 과제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.
Email Continuity.cloud 서비스는 메일 서버 가동 중단 시 수분 내로 활성화되는 경제적인 예비 이메일 시스템을 제공하여 원활하게 이메일을 사용할 수 있도록 지원합니다.
MessageLabs Email Encryption.cloud 서비스는 현장에 하드웨어나 소프트웨어를 두지 않고도 개인 이메일 통신을 안전하게 보호합니다.
현장에 하드웨어 또는 소프트웨어를 두지 않고도 바이러스와 스팸을 차단하고 AUP(Acceptable Use Policies)를 준수하며 기밀 정보를 효과적으로 관리합니다.
MessageLabs Instant Messaging Security.cloud 서비스는 특정 공용 IM 클라이언트를 사용하는 비즈니스 환경을 보호하고 제어합니다.
비즈니스 환경에서 웹 관련 악성 코드 및 잘못된 웹 사용을 차단합니다.
관리형 서비스
실시간 위협 모니터링, 분석 및 수정 지침을 활용하여 보안 발생이 비즈니스 운영에 미치는 영향을 최소화하고 전반적인 IT 리스크를 감소시켜 줍니다.
엔드 포인트 보호 솔루션과 보안 전문가의 24x7 원격 모니터링 및 현장 관리 서비스를 더 효율적으로 결합한 엔드포인트 보호 솔루션을 배포하고 관리합니다.
운영 효율성을 향상시키고 비용을 절감하며 서비스 수준 계약(SLA)에 따라 데이터 보호 작업의 전부 또는 일부를 시만텍에 아웃소싱합니다.
지원 서비스
Symantec Appliance Support Services는 시스템을 중단 없이 운영하고 직원들이 효율적으로 근무할 수 있도록 지원합니다.
보조 시스템에만 시만텍 제품을 사용하는 기업에 최적화된 시만텍의 초급 서비스입니다.
대부분의 기업에 권장하는 최소 수준의 지원 서비스입니다. 시만텍의 전문가의 지원, 버전 업그레이드, 또는 신속한 대처를 위해 연중 무휴 24시간 지원을 제공합니다.
데이터 및 애플리케이션에 안전하고 중단없는 액세스가 필요한 기업을 위해 최고 수준의 보호를 통한 고급 기술 전문가의 사전 예방적 맞춤식 지원이 제공됩니다.
고급 액세스를 통해 휴일 없이 24시간 중 언제라도 고급 지원 엔지니어와 직접 연락하여 최고 수준의 전문 기술 서비스를 받을 수 있습니다.
고급 엔지니어들로 구성된 팀이 지원하는 지정된 연락 창구에서 제품별 지원을 제공하므로 신속하게 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다.
개선 서비스는 사전 서비스와 기술 서비스를 모두 갖춘 패키지 솔루션으로서 비즈니스 크리티컬 서비스 솔루션을 확장하거나 맞춤 구성할 수 있습니다.
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