Symantec.com > Partnere > Læring > Opplæring

Opplæring

Fordeler ved opplæring

Øk dine kunnskaper med bransjeledende akkrediteringer og opplæringsalternativer tilpasset din rolle og virksomhetens behov. Partnerkursene er de samme som Symantecs teknikere gjennomgår. Med kostnadsfrie e-kurs samt virtuell opplæring og klasseromsopplæring, finnes det en læringsmetode som passer din tidsplan, ditt budsjett og ditt kunnskapsnivå.
Fullføring av Symantec-opplæring fører til produktakkrediteringer. Disse akkrediteringene gir anerkjennelse og skussmål i et konkurransepreget marked og ytterligere økonomiske fordeler. Ved å oppnå akkreditering kan du motta følgende fordeler:
  • målbar prestasjonsstatus med tilgang til partnerprogrammets fordeler og belønninger
  • evalueringer som teller med tanke på muligheten til å videreforhandle autoriserte produkter
  • evalueringer teller med tanke på tilgang til rabattprogrammer og registrering av muligheter
  • bruk av akkrediteringslogo på visittkort

Virtuell klasseromsopplæring

Nettbasert opplæring som gjenskaper den tradisjonelle klasseromsopplevelsen gjennom video, praktiske oppgaver, moduler på forespørsel og mentorvirksomhet fra eksperter. Fordelene med virtuell klasseromsopplæring omfatter:
  • mindre fravær fra felten
  • ingen reisekostnader
  • lavere kostnader
  • deltakelse i klasser over hele verden

Klasseromsopplæring

Disse kostnadsbelagte, tekniske kursene ved Symantecs lokaler i hele verden har samme innhold og instruktører som benyttes av Symantecs teknikere.

eLæring

Symantec University tilbyr gratis eLæring som er tilgjengelig på Internett, utelukkende for Symantecs partnere. Disse eLæringskursene og vurderingene er organisert i akkrediteringsprogrammene Symantec Technical Specialist (STS) and Symantec Sales Expert (SSE) og Symantec Sales Expert Plus (SSE+).

Avkastning på investeringen

Tiden du bruker på å skaffe deg Symantec-akkrediteringer, tjener du inn igjen i form av kortere salgssykluser, økte ordreverdier og større kundetilfredshet – noe som gir deg det konkurransefortrinnet du trenger. I tillegg vil akkrediteringene gi deg tilgang til diverse programmer som gir mulighet for økt omsetning og lønnsomhet.
Partnerkursene er de samme som Symantecs teknikere gjennomgår. Med kostnadsfrie e-kurs samt virtuell opplæring og klasseromsopplæring, finnes det en læringsmetode som passer alle tidsplaner, budsjetter og kunnskapsnivåer.

Lær om forskjellen på partner- og kundeopplæring

I kundeopplæringskursene er fokuset på kunden – systemet, nettverket og sikkerhetsadministratorer som bruker Symantec-produkter i den daglige driften samt administrering av deres IT-miljø. Grunnleggende installering, vanlige konfigurasjonsscenarier og driftsmessige oppgaver, for eksempel rapportering, administrering og feilsøking av vanlige problemer, er fokuset ved kundeopplæring. På kursene lærer administratorene også det de trenger å vite om hvordan de effektivt installerer, administrerer og vedlikeholder produktet i sitt eget miljø.
Når det gjelder opplæringskurs for partnere, tar disse et bredere og/eller dypere blikk på Symantec-produkter for å lære partnerne hva de trenger å vite ikke bare for å administrere et produkt, men også for å selge det.
Hvis du er interessert i kundeopplæring, kan du besøke Symantec Education Services for å få mer informasjon.