Avkastning på investeringen
Tiden du bruker på å skaffe deg Symantec-akkrediteringer, tjener du inn igjen i form av kortere salgssykluser, økte ordreverdier og større kundetilfredshet – noe som gir deg det konkurransefortrinnet du trenger. I tillegg vil akkrediteringene gi deg tilgang til diverse programmer som gir mulighet for økt omsetning og lønnsomhet. Lær om forskjellen på partner- og kundeopplæring
I kundeopplæringskursene er fokuset på kunden – systemet, nettverket og sikkerhetsadministratorer som bruker Symantec-produkter i den daglige driften samt administrering av deres IT-miljø. Grunnleggende installering, vanlige konfigurasjonsscenarier og driftsmessige oppgaver, for eksempel rapportering, administrering og feilsøking av vanlige problemer, er fokuset ved kundeopplæring. På kursene lærer administratorene også det de trenger å vite om hvordan de effektivt installerer, administrerer og vedlikeholder produktet i sitt eget miljø.Når det gjelder opplæringskurs for partnere, tar disse et bredere og/eller dypere blikk på Symantec-produkter for å lære partnerne hva de trenger å vite ikke bare for å administrere et produkt, men også for å selge det.
Hvis du er interessert i kundeopplæring, kan du besøke
Symantec Education Services for å få mer informasjon.