Technorati
dodajdo
OSnews
Wykop
Gwar
W Pigułce
Buzz
Digg
NewsvineOsoby kontaktowe ds. sprzedaży, licencji, kwestii technicznych i programów pomagają sprzedawcom w całym cyklu sprzedaży.
Obsługa partnerów
Dział obsługi klienta odpowiada na pytania przed- i posprzedażne niezwiązane z kwestiami technicznymi, a dotyczące następujących tematów:- Licencjonowanie (w tym licencjonowanie starszych produktów i obsługa Portalu licencjonowania)
- Promocje dla partnerów
- Ceny
- Aktywacja produktu
- Identyfikacja kodów SKU
- Usługa POP locator — dowody zakupu
- Portal odnowień — wsparcie techniczne
Ta usługa nie dotyczy użytkowników produktów marki Norton.
Telefon: +480222030324
E-mail: partnerservice@symantec.com
Godziny pracy: 9.00 - 17.30 czasu lokalnego.
Wsparcie techniczne dla sprzedawców
Uzupełniające wsparcie techniczne w zakresie produktów używanych przez sprzedawców, a także źródło odpowiedzi na pytania techniczne w zakresie obsługi przed sprzedażą .Witryna internetowa: http://www.symantec.com/techsupp
Uczestnicy programu partnerskiego na poziomach Silver, Gold i Platinum również mają dostęp do całodobowego wsparcia technicznego w dziedzinie produktów firmy Symantec dla przedsiębiorstw. Więcej informacji można uzyskać po zalogowaniu się w witrynie PartnerNet
.
.Informacje na temat programu partnerskiego
Program partnerski firmy SymantecW celu sprawdzenia stanu zgłoszenia do programu partnerskiego lub w przypadku problemów z nazwą użytkownika albo hasłem należy wysłać wiadomość e-mail na adres podany poniżej.
E-mail: partneree@symantec.com
Rejestracja w programie dla partnerów z sektora publicznego
E-mail: government.reseller@symantec.com lub academic.reseller@symantec.com
