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Meio ambiente e TI ecológica

Ambiente

Estratégia ambiental

A Symantec tem o compromisso de minimizar sua cota ambiental conservando os recursos naturais dos quais todos dependemos. Consideramos que a conformidade com todas as leis e regulamentações ambientais cabíveis é a base de nosso desempenho e buscamos continuamente maneiras inovadoras de diminuir nosso uso de energia, água e matérias-primas. A estratégia ambiental da Symantec destaca quatro componentes principais:

  • TI ecológica (incluindo o datacenter ecológico): a Symantec estabeleceu práticas para minimizar o uso de energia e otimizar o desempenho nos datacenters dos clientes e nos nossos próprios. Nossas soluções facilitam a virtualização de servidores e a consolidação do armazenamento, dentre outros, para ajudar a reduzir as necessidades de hardware e energia.
  • Conservação de recursos: a Symantec pretende conservar a energia e as matérias-primas, além de minimizar desperdícios em cada um de nossos locais.
  • Embalagens de software ambientalmente responsáveis: integramos o conceito de reduzir/reutilizar/reciclar ao design e à fabricação de embalagens e disponibilizamos a maioria dos nossos produtos de software em formato eletrônico para conservar matérias-primas e energia.
  • Transportes: a Symantec trabalha para reduzir o deslocamento e as viagens a negócios dos funcionários para reduzir nossas emissões de gás do efeito estufa.

À medida que trabalhamos em iniciativas ambientais atuais e implementamos novas, também destacamos o envolvimento dos funcionários para que eles saibam como podem contribuir para o nosso sucesso. No início de 2008, lançamos a campanha de conscientização “It’s the right thing to do” (É a coisa certa a fazer), enviando um boletim trimestral por e-mail a todos os funcionários. A Symantec também montou um site de intranet intitulado “Green is the color of confidence” (Verde é a cor da confiança) para fornecer aos funcionários os recursos e informações sobre como a Symantec está colocando em prática seu compromisso de responsabilidade ambiental.


Ouça um podcast sobre as iniciativas ambientais da Symantec, com destaque para Cecily Joseph, Diretora de Responsabilidade Corporativa da Symantec.


Ouça um podcast sobre práticas e políticas que as organizações de TI estão adotando para operar com maior responsabilidade ambiental, com destaque para Jose Iglesias, Vice-presidente de Soluções Globais da Symantec.

TI e datacenter ecológicos

“TI ecológica” é um termo genérico que define os esforços para incorporar funcionalidades ecologicamente corretas (como redução de energia e e-waste) a hardware, software, instalações físicas e planejamento. A TI ecológica permite que as empresas sejam mais eficientes em seu uso de energia, matérias-primas e pessoal para operar seus sistemas de computador, gerando, assim, economia de dinheiro e ao mesmo tempo contribuindo com um ambiente mais limpo e saudável.


A TI ecológica abrange o conceito de um “datacenter ecológico”. Os datacenters constituem uma central crucial da informática moderna. Essas imponentes instalações físicas, acomodando centenas ou milhares de servidores que armazenam informações essenciais, exigem quantidade significativa de energia para operar os equipamentos e manter rígidos controles de temperatura, segurança e backup. Um datacenter ecológico utiliza menos energia, produz menos emissões e reduz a quantidade de produtos químicos tóxicos ou perigosos em uso.


A Symantec desenvolve práticas e ferramentas de software que aplicam técnicas como cluster (consolidação dos computadores para usar a menor quantidade possível), camadas de armazenamento (uso de equipamentos de alto desempenho e alto consumo de energia somente quando necessário) e exclusão de dados duplicados (eliminação de versões salvas dos mesmos dados) para reduzir as necessidades de armazenamento em geral. Consolidando e até mesmo fechando datacenters, as empresas, inclusive a Symantec, podem conservar energia, reduzir as emissões de gás do efeito estufa e economizar dinheiro nas despesas de TI e de espaço físico:

  • Em outubro de 2007, fechamos um datacenter no Reino Unido e eliminamos 10 servidores sem precisar reimplementar os dados em outro datacenter.
  • Em agosto de 2007, fechamos nosso segundo maior datacenter, localizado em Sunnyvale, Califórnia, reduzindo de 1.635 para 352 a quantidade de dispositivos.
    • Duzentos dispositivos foram reimplementados no datacenter primário no Arizona, Estados Unidos; 152 foram reimplementados em outros datacenters e 15 arrays de armazenamento (consistindo em 141 terabytes de armazenamento físico) foram desativados.
    • O fechamento de uma instalação física de 929 metros quadrados também envolveu a desativação permanente de sistemas e dispositivos supérfluos, resultando em uma notável redução de 67% no consumo de energia dos dispositivos individuais e respectivas reduções nas emissões de gás do efeito estufa.

Para obter mais informações sobre as soluções de datacenter ecológico da Symantec, acesse nosso site TI verde.

Enfrentando o desafio das mudanças climáticas

As emissões relativas ao uso de energia nos prédios, nas instalações físicas, nos datacenters e nos laboratórios de pesquisa da Symantec constituem a principal parcela das emissões de gás do efeito estufa da empresa. Estamos procurando novas maneiras de reduzir as emissões de gás do efeito estufa em toda a empresa, através da implementação da TI ecológica, bem como outras soluções de conservação e eficiência. No ano fiscal de 2008, concluímos nosso primeiro inventário de gás do efeito estufa global.

Em maio de 2008, adotamos a meta de reduzir as emissões de CO2 em 15% até o fim do ano fiscal de 2012, usando 2008 como ano base. Vamos medir o desempenho de acordo com essa meta por quantidade de CO2 emitida por pé quadrado.


Para ajudar a limitar nosso impacto ambiental dentro e ao redor de nossa matriz global na Califórnia, a Symantec se associou à Carbon Dioxide Emissions Reduction Initiative da Sustainable Silicon Valley em maio de 2006. Nosso compromisso foi de reduzir as emissões de gás carbônico em 10% em nossa matriz até 2010 com base no ano fiscal de 2007. Superamos essa meta em meados de 2008, alcançando pouco mais de 18% de redução, ao consolidarmos nosso datacenter de Sunnyvale, Califórnia, com nosso datacenter maior localizado no Arizona. Embora nossas emissões de CO2 no Vale do Silício tenham aumentado um pouco em trimestres recentes devido às atividades de fusão e aquisição de empresas e a um aumento na infra-estrutura de P&D na região, continuamos superando nossa meta de 10%.

Controlando a eficiência do consumo de energia

Um componente importante da responsabilidade ambiental é a conservação de energia. Em junho de 2007, implementamos uma ferramenta simples que diminuirá significativamente nosso uso e despesas de energia. Uma auditoria interna mostrou que muitos computadores na Symantec eram deixados ligados à noite durante a semana e muitos fins de semana, desperdiçando milhões de quilowatts-hora e custando milhares de dólares ao ano. Para tratar dessa ineficiência, instalamos um perfil de energia personalizado em todas as estações de trabalho no mundo inteiro. Esse novo sistema colocará automaticamente os computadores em modo de espera após quatro horas de inatividade. Com essa medida, esperamos economizar mais de 6 milhões de kWh de energia e aproximadamente 800.000 dólares por ano.


Além do trabalho que já foi feito, estamos continuamente em busca de novas maneiras de tornar nossos datacenters e laboratórios de P&D mais eficientes no consumo de energia. Também abordaremos nossos clientes de TI para sugerir medidas que eles possam executar com o intuito de reduzir o uso de energia em suas instalações físicas.

Adotando práticas de construção sustentáveis

A maior parcela dos impactos ambientais diretos da Symantec tem como origem o uso de energia e matérias-primas associados aos prédios e instalações físicas da empresa. Uma de nossas providências para minimizar esses impactos é a nossa política corporativa de aplicação de práticas de construção sustentáveis de novos prédios. Quando viável, estamos procurando obter a certificação Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) para Nova Construção (NC) do U.S. Green Building Council. Os prédios próprios da Symantec existentes foram cadastrados no programa LEED Existing Buildings (EB).


A recente conclusão do novo campus de Culver City da Symantec demonstra o compromisso da empresa com o prédio ecológico. O local foi construído segundo as normas do LEED NC Gold e obteve a certificação Gold em 2008. O local também ganhou um prêmio da International Interior Design Association por excelência ambiental em construção. Além das moderníssimas matérias-primas e sistemas, o layout de planta livre do local foi projetado para minimizar futuras remodelagens de construção a fim de reduzir o custo e os desperdícios na construção.

Fabricando com o pensamento no meio ambiente

A única fábrica própria da Symantec está localizada em Dublin, na Irlanda. A instalação física produz 34% dos CDs de software e embalagens da Symantec, sendo que a produção adicional vem de fornecedores: a DCL nos Estados Unidos (51%) e a Teckwah em Cingapura e na China (15%.) O sistema de gestão ambiental (EMS) da Symantec Dublin é certificado com a norma ISO 14001 desde 1994, e os processos ambientais são auditados internamente. Quaisquer incidentes ou queixas ambientais são gerenciadas através do Global Controlled Actions System, que incorpora a análise completa das causas principais e os processos de medidas corretivas e preventivas. Não houve nenhum incidente, queixa ou violação ambiental na instalação física de Dublin no ano fiscal de 2008.


A Symantec Dublin traça objetivos e metas anuais para o programa ambiental como parte do EMS da instalação física. Foram alcançados 74% dos objetivos do ano fiscal de 2008; por exemplo, o resíduo de aterros sanitários foi reduzido ainda mais com o aumento dos índices de reciclagem, a introdução de novos fluxos de resíduo de reciclagem e o aumento da conscientização dos funcionários quanto à importância da reciclagem.

Em março de 2008, a Symantec Dublin reduziu significativamente as emissões de ar relacionadas ao uso de eletricidade graças à contratação de energia da Airtricity, uma empresa de serviços públicos de eletricidade renovável. A compra de 9,5 milhões de kWh de energia (dos quais 89% oriundos de fontes renováveis) para os dois prédios evitará emissões equivalentes à retirada de circulação de quase 2.000 automóveis das ruas por ano (20 milhões de libras de CO2, 2,3 milhões de libras de SO2 e 0,7 milhão de libras de NO2).

Reciclagem de computadores

A Symantec doa computadores e periféricos para beneficiar escolas nos arredores da matriz corporativa da empresa no Vale do Silício. Doamos laptops, sistemas desktop e componentes associados ao Silicon Valley StRUT (Students Recycling Used Technology), uma organização sem fins lucrativos que colocou milhares de computadores em escolas de ensino fundamental e médio.


O StRUT oferece treinamento prático a estudantes universitários para avaliar, reparar e renovar computadores usados. Os equipamentos renovados são doados a escolas, concluindo a dupla missão da organização de oferecer aos estudantes do ensino fundamental e médio educação baseada em padrões tecnológicos e acadêmicos e, ao mesmo tempo, reduzir o desperdício no meio ambiente.


A Symantec pretende continuar trabalhando junto ao StRUT para melhorar a qualidade da educação em todos os níveis em nossas comunidades locais.


Em nossa fábrica em Dublin, na Irlanda, estamos participando do programa Microsoft Authorized Refurbisher (MAR). A partir de outubro de 2007, a Symantec instalará cópias licenciadas dos sistemas operacionais da Microsoft em computadores renovados, garantindo assim a reutilização legal de equipamentos de computador reciclados. Os computadores renovados são distribuídos a escolas e instituições filantrópicas locais, incluindo organizações como a Irish Wheelchair Society e a Dyslexia Association.

Embalagens de software ambientalmente responsáveis

A Symantec fez grandes avanços na área da fabricação ambientalmente responsável, diminuindo sua cota ambiental através da integração do conceito de “reduzir, reutilizar, reciclar” ao processo de fabricação e embalagens de software. Os produtos para usuários domésticos agora são embalados em caixas menores que exigem menos matéria-prima para construir, produzir e armazenar. Os novos designs de embalagem já são distribuídos em 70% das lojas de varejo nas Américas e estão sendo introduzidos nas regiões EMEA (Europa, Oriente Médio e África) e APJ (Ásia-Pacífico/Japão).


Para conservar ainda mais papel, a Symantec está usando 100% de material reciclado para todos os cartões destinados à confecção das caixas dos produtos de 2008 nos EUA. Para os nossos produtos Norton 2009, que serão lançados em breve, estamos imprimindo o cartão de início rápido no verso do manual, e não em um cartão separado, economizando cerca de 25 toneladas de cartão no próximo ano.


Também implementamos um programa para reutilizar embalagens de papel-cartão, caixas de papelão para transporte, sacolas e outros materiais. A empresa mudou para tintas de impressão mais limpas e substituiu as caixas de CD de plástico duro por envelopes de papel e plástico flexíveis.


Disponibilização eletrônica de produtos

Há mais de 10 anos, a Symantec oferece aos clientes a possibilidade de fazer download de software diretamente, em vez de comprá-lo em CDs. Hoje, aproximadamente 70% dos produtos da Symantec são disponibilizados eletronicamente, o que reduz bastante o desperdício gerado pelo consumidor, além das emissões de gás carbônico da Symantec devido ao transporte de produtos. Conseqüentemente, cerca de 345 toneladas de material de embalagem (incluindo papel-cartão, embalagem termorretrátil e papel) foram economizadas em 2007 na região do EMEA.

Transportes

A Symantec está reduzindo as viagens internacionais de seus funcionários com a videoconferência. Em setembro de 2007, instalamos o HP Halo Collaboration Studios em vários locais do mundo inteiro para facilitar o aumento da comunicação frente a frente sem exigir aumentos nas viagens da empresa. A videoconferência com o Halo Studios oferece imagens de vídeo de alta definição dos participantes, além de imagens e objetos de laptop compartilhados usando avançadíssima tecnologia de áudio e vídeo. Oito Halo Studios no momento estão implementados em instalações na Ásia, no Reino Unido e nos Estados Unidos.


A Symantec está ajudando a facilitar os deslocamentos de seus funcionários de San Francisco, na Califórnia — economizando tempo e dinheiro enquanto reduz os impactos ambientais relacionados à condução de veículos. Desde que o programa foi instituído em 2006, as viagens de automóvel anuais dos funcionários na região foram reduzidas em 11% e o total de quilômetros percorridos pelos veículos diminuiu em 9%. Em média, essas reduções resultaram em uma queda de 9% nas emissões de gás carbônico, monóxido de carbono, partículas e outros poluentes do ar.