Полное заявление о конфиденциальности

1. Изменен заголовок: было «Полная политика конфиденциальности», стало «Заявление о конфиденциальности»
2. Из раздела 2.2 удалена ссылка на GAPP
3. Уточнены практические советы в разделах 3.2 (Файлы Cookie) и 3.1 (в подраздел «Приобретение, регистрация продукта или подписка на продукт или услугу, либо создание учетной записи» добавлен подраздел «Маркетинговая коммуникация»). В разделе 3.2 также разъясняется использование файлов cookie аффилированными лицами.

В настоящем «Заявлении» описаны типы информации, собираемой на веб-сайтах Symantec, способы ее использования и передачи другим лицам. Кроме того, в «Заявлении о конфиденциальности» указаны меры, предпринимаемые Symantec для обеспечения конфиденциальности информации. Также вы найдете контактные сведения для обновления своей информации, удаления адреса из списков рассылки или получения информации по интересующим вас вопросам, связанным с обеспечением конфиденциальности в Symantec.

Компания Symantec была награждена Печатью конфиденциальности TRUSTe, означающей, что данное «Заявление о конфиденциальности» и практические советы были проверены организацией TRUSTe на соответствие требованиям TRUSTe к программам, включающим прозрачность, контролируемость и возможность выбора способа сбора и использования личной информации пользователей. TRUSTe сертифицировала сайты www.symantec.com в Северной Америке, www.symanteccloud.com и домены Norton. Программа TRUSTe не охватывает информацию, которая может быть собрана посредством загружаемого программного обеспечения. Цель TRUSTe, как независимой компании, состоит в повышении доверия к работе через Интернет среди клиентов и организаций во всем мире за счет своего известного знака надежности и современных решений для обеспечения доверия пользователей. При необходимости вы можете напрямую обратиться в компанию Symantec по любым средствам связи, указанным в конце данного заявления. Если вас не устраивает наш ответ, вы можете обратиться в организацию TRUSTe.

Знак надежности TRUSTe показывает вам:

• Какую личную информацию собирает, сохраняет, отслеживает или использует Symantec
• Кому эта информация может быть передана
• Как можно исправить ошибки в информации

Данное «Заявление о конфиденциальности» применимо ко всем веб-сайтам, принадлежащим Symantec и содержащим эмблему Symantec или Norton, за исключением сайтов, указанных в разделе 1.2 ниже, и сайтов, принадлежащих другим фирмам, имеющим право использовать название и (или) корпоративную эмблему Symantec.

1.0 Структура Заявления о конфиденциальности и связанные документы

1.1 Содержание

1. Структура Заявления о конфиденциальности и связанные документы
2. Правила соблюдения конфиденциальности в компании Symantec
3. Сбор и использование личных сведений
4. Управление настройками конфиденциальности
5. Передача и обмен информацией
6. Безопасность личной информации
7. Сбор и использование сведений, не являющихся конфиденциальными
8. IP-адреса
9. Ссылки на веб-сайты деловых партнеров и совместные веб-сайты
10. Изменения в Заявлении
11. Контактная информация Symantec и предложения
12. Местные политики конфиденциальности

1.2 Связанные документы

Существует ряд связанных документов, дополняющих настоящее Заявление о конфиденциальности; в случае возникновения каких-либо противоречий этот документ имеет больший приоритет:

• Заявление о конфиденциальности: факты: Краткое упрощенное изложение основных правил обеспечения конфиденциальности; в случае обнаружения противоречий применяется данное Заявление о конфиденциальности.
• Политика конфиденциальности для социальных медиасайтов: Эта политика регулирует вопросы обеспечения конфиденциальности на сайтах с пользовательскими материалами и в связанных услугах Symantec; это относится к сайтам, содержимое которых создают пользователи и клиенты, а не Symantec.
• Примечания о конфиденциальности информации для продуктов и услуг: Вопросы сбора и использования личных сведений при оформлении подписки, приобретении или использовании программного обеспечения или услуг Symantec регулируются отдельными примечаниями о конфиденциальности, в зависимости от технологий и целей продуктов и услуг. Правила сбора, использования, раскрытия и хранения личных сведений регламентируются в следующих примечаниях о конфиденциальности:
• Политика конфиденциальности LiveUpdate: Поскольку в LiveUpdate применяется специальный способ сбора информации, эта программа имеет собственную политику конфиденциальности.
• Политика конфиденциальности Norton Community Watch: Данная политика регламентирует правила сбора информации в Norton Community Watch, в частности, информации, по которой можно идентифицировать пользователей.
• Политика конфиденциальности Norton Online Family: Эта политика регламентирует правила сбора и использования личных сведений для услуг OnlineFamily.Norton.

2.0 Политика конфиденциальности Symantec

В компании Symantec принята глобальная политика, на основе которой построены правила обеспечения конфиденциальности любых личных данных. Эти политики действуют в подразделениях Symantec по всему миру. В этой политике регламентируются принципы управления конфиденциальностью, принятые в Symantec.

• Они применяются ко всей личной информации, собранной Symantec электронным способом или вручную. Требования политики дополняются отдельными процедурами обеспечения конфиденциальности для каждого вида деятельности.
• Политика распространяется на сотрудников, специалистов и руководителей компании Symantec и ее филиалов по всему миру.

3.0 Сбор и использование личных сведений

3.1 Сбор и использование личных сведений

На веб-сайтах Symantec пользователю может потребоваться предоставить личные сведения. Ниже перечислены способы предоставления и виды передаваемой информации. Кроме того, ниже описаны некоторые способы использования личной информации.

Контактная информация

При выборе ссылки "Связаться с нами" на веб-сайтах Symantec с целью отправки комментариев или вопросов может потребоваться указать такие сведения, как имя, адрес электронной почты и номер телефона, с помощью которых представители Symantec смогут связаться с вами. Кроме того, Symantec может запросить определенную информацию для оценки качества продуктов.

Запросить стоимость

При запросе стоимости продукта или услуги необходимо ввести такие сведения, как имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и сведения о продукте. Эти сведения необходимы для подготовки ответа. Вы также можете ввести дополнительные комментарии и вопросы в специальном текстовом поле.

Приобретение, регистрация продукта или подписка на продукт или услугу, либо создание учетной записи

При оформлении заказа в интернет-магазине Symantec у вас будет запрошена личная информация - имя, адрес и номер кредитной карты, необходимая для завершения транзакции и получения разрешения на приобретение и загрузку продуктов, а также для получения доступа к услугам и технической поддержке или иного использования выбранных продуктов и услуг. Также будут запрошены технические данные о вашем компьютере и максимальный объем данных для вашего интернет-соединения. Кроме этого вас могут попросить создать на нашем сайте учетную запись для получения программного обеспечения, установления права на обновления и модернизации, настройки продуктов и услуг, а также для доступа к отчетам и сведениям о быстродействии этих продуктов и услуг. Для этого от вас может потребоваться указать актуальную информацию о себе, например адреса электронной почты, физические адреса, адреса IM и диапазон адресов IP. Обработка и передача данных ограничивается следующими пунктами: исполнение договоров или заказов, расширение/доставка обновлений продукта или подписок на услуги или лицензии, регистрация, активация и настройка продукта или услуги, обработка запросов на изменение время от времени, техническая поддержка заказчиков время от времени по запросу, обработка продлений лицензий время от времени, автоматическое продление лицензий при условии подключения услуги автоматического продления подписки, а также внутренний контроль и защита от мошенничества.

Обращение в службу технической поддержки

При обращении в службу технической поддержки через веб-сайт вам потребуется предоставить ряд необходимых сведений, в том числе имя, адрес, информацию об аппаратной конфигурации компьютера, установленных программах и характере неполадки. Кроме того, может потребоваться ваше разрешение на установление интерактивного сеанса, который позволит специалисту службы технической поддержки Symantec получить доступ к вашему компьютеру. Во время таких сеансов сохраняются только сведения, необходимые для установления соединения. Технические данные могут быть сохранены для предоставления поддержки в будущем; как правило, информация и знания, не связанные непосредственно с пользователем, могут быть переданы специалистам службы поддержки для повышения качества продуктов или предоставления аналогичных решений клиентам Symantec с похожими техническими неполадками.

Маркетинговые взаимодействия

Кроме описанных выше задач мы можем использовать ваши данные для предоставления вам информации о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Вы имеете право попросить нас не использовать ваши личные данные для маркетинговых целей. Если вы не хотите, чтобы мы использовали ваши данные этим способом, вы можете реализовать свое право на запрет такого использования. Для этого следует включить или выключить (по ситуации) соответствующие переключатели на веб-страницах и (или) в формах, где вы указываете свои данные. Также можно реализовать свое право в любой момент путем изменения вариантов взаимодействия (см. раздел 4.2).

Подписка на форум веб-сайта или сайт сети

Symantec предоставляет форумы, веб-сайты и связанные информационные ресурсы, предназначенные для помощи клиентам при использовании продуктов и услуг, обсуждения технических вопросов, обмена опытом и знаниями. Для предоставления доступа к информационным ресурсам, помощи при создании необходимых материалов и улучшения качества работы веб-сайта, включая помощь по быстрому поиску информации о программах, услугах или продуктах, Symantec запрашивает имя и адрес электронной почты пользователя и сохраняет параметры отображения или расположения релевантной информации. Symantec использует информацию, полученную на своих веб-сайтах, для повышения качества продуктов и услуг. Следует учитывать, что любая информация, которую вы указываете на общедоступных форумах, может быть прочитана, собрана и использована любым участником форума. Запрос на удаление вашей личной информации с форума следует направлять по адресу privacy@symantec.com. В некоторых случаях мы можем оказаться неспособны удалить ваши личные данные. В таких ситуациях мы обязательно пришлем вам уведомление с объяснением причин.

Подписка на новостной бюллетень, получение уведомлений о продуктах и технических предупреждений

Вы можете подписаться для получения информации о вирусах, обновлениях продуктов, новых продуктах, услугах, а также сводок новостей, информационных сообщений и предложений высказать свое мнение относительно работы продукта. Для этого необходимо указать свое имя и адрес электронной почты. Если предусмотрены другие способы использования этой информации, помимо взаимодействия с пользователем, они будут своевременно доведены до вашего сведения.

Электронные сообщения по транзакциям

Symantec время от времени может отправлять электронные сообщения по транзакциям, например подтверждение заказа или информацию по вопросам обслуживания. Поскольку эти сообщения не носят рекламный характер, вы не можете отказаться от их получения.

Участие в опросе, получение информации о продуктах и услугах, специальных предложениях и акциях

Для получения информации об опросах, специальных предложениях и акциях вам необходимо указать свое имя, почтовый адрес и адрес электронной почты, а также подтвердить, что вы достигли совершеннолетнего возраста, установленного для вашего региона. Вам может потребоваться указать дополнительные сведения для лучшего понимания ваших потребностей, мнений или отзывов. Кроме того, Symantec использует личные сведения для вручения призов. Если предусмотрены другие способы использования этой информации, помимо взаимодействия с пользователем, они будут своевременно доведены до вашего сведения.

Отправка отзывов и тестирование программного обеспечения

Для создания продуктов и услуг, в большей степени соответствующих вашим требованиям, Symantec может запросить ваше мнение и отзывы о программном обеспечении и услугах; может потребоваться указать адрес электронной почты, имя, почтовый адрес, профессию и название организации, а также сам отзыв.

Вакансии

Вы можете отправить свое резюме и другие сведения через веб-сайт Symantec. Сведения, предоставленные вами с целью поиска работы, будут сохранены в базе данных, обслуживаемой другой фирмой, которая отвечает за работу с персоналом. Этот поставщик услуг имеет полномочия только для работы с базой данных резюме. Предоставленные сведения позволяют оценить вашу заинтересованность в сотрудничестве с Symantec и связаться с вами в случае необходимости.

Отправка рекомендации другу

Если вы решили воспользоваться нашей службой отправки рекомендаций, чтобы сообщить другу о нашем веб-сайте, то вам потребуется указать имя и адрес электронной почты друга. По указанному адресу будет автоматически отправлено письмо с приглашением посетить веб-сайт. Компания Symantec не сохраняет имя и адрес электронной почты друга после отправки письма. Обратите внимание, что данная функция недоступна в юрисдикциях, где запрещено отправлять рекомендации, например в Евросоюзе.

Во всех случаях вам предоставляется право выбрать, следует ли продолжать операцию, запрашивающую личную информацию. Отказ от предоставления необходимой информации сделает невозможным выполнение транзакции или функции на сайте, если эта информация требуется для продолжения.

3.2 Файлы Cookie

Сведения о файлах cookie

Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютерах пользователей веб-сайтами и электронными сообщениями. Часто они необходимы для работы веб-сайтов либо для улучшения их работы; кроме того, с их помощью владельцы сайта собирают коммерческую и маркетинговую информацию. Файлы cookie также применяются для подбора материалов веб-сайта в соответствии с вашими параметрами просмотра, например выбором языка и географического расположения. Более подробные сведения о файлах cookie можно найти на веб-сайте www.allaboutcookies.org.

Использование файлов cookie компанией Symantec

Symantec может использовать файлы cookie для:

1. Персонализации веб-страниц во время посещения вами веб-сайтов; и (или) запоминания вас для упрощения навигации и доступа при последующих визитах.
2. Предоставления информации о предыдущей ссылке, посещенной пользователем. Это сеансовые cookie, прекращающие действие при закрытии браузера.
3. Отслеживания посещения вами наших веб-сайтов, например путем записи IP-адресов и информации о сеансах, такой как продолжительность визита, название операционной системы и браузера, с целью администрирования веб-сайта и составления комплексной статистики, которую мы применяем для оценки использования наших сайтов и их совершенствования.
4. Сбора и анализа данных о компьютерах, таких как тип браузера, разрешение экрана, операционная система; либо о продуктах Symantec, установленных на вашем компьютере, таких как ID продукта, оставшийся срок действия и SKU лицензии. Такая информация, не позволяющая установить вашу личность, позволяет определить, какие материалы следует показывать вам при посещении наших страниц, а также какие продукты и услуги Symantec могут подойти вам лучше всего. Такие cookie являются постоянными, однако данные, собранные файлами cookie, перестают действовать через 14 дней, если только за это время вы не посетите наш магазин повторно.
5. Показа вам баннерной рекламы, если вы не сделали покупок в магазине. Срок действия таких cookie автоматически закончится через 30 дней.

3.3 Файлы Web Beacon

Компания Symantec может использовать на своем веб-сайте файлы Web Beacon, также известные как однопиксельные или прозрачные изображения GIF, для анализа шаблона трафика, в том числе количества обращений к определенным областям веб-сайта. Собранные данные позволяют узнать, что больше всего интересует наших клиентов и о каких предложениях они хотели бы получить информацию. Для того чтобы отказаться от участия в улучшении веб-сайта Symantec, запретите выполнение анализа на веб-сайте, отключив поддержку JavaScript на компьютере. В случае отключения поддержки JavaScript некоторые функции веб-сайта не будут работать.

Кроме того, компания Symantec может использовать файлы Web Beacon в рекламных сообщениях, рассылаемых по электронной почте, для того чтобы узнать, было ли открыто и обработано сообщение. Эта информация позволит нам в будущем отбирать для вас наиболее интересные предложения. В связи с этим некоторые файлы Web beacon могут быть привязаны к адресу электронной почты.

Собираемая таким образом информация не содержит никаких личных данных, кроме адреса электронной почты, который уже был сообщен вами ранее. Для изменения своих параметров конфиденциальности для сайтов Norton откройте сайт.

На веб-сайтах Symantec могут применяться сценарии независимых производителей, предназначенные для повышения эффективности рекламы Symantec, отображаемой на веб-сайтах партнеров. Собираемая ими информация не содержит личных данных и включает в себя минимальный набор сведений, необходимых для повышения эффективности. Symantec не имеет доступа к технологиям отслеживания информации, применяемым другими фирмами, и не может ими управлять.

3.4 Flash LSO

Другие фирмы, с которыми мы сотрудничаем, используют локальные общие объекты (LSO), также называемые Flash-cookie, для хранения параметров прослушивания аудиоматериалов. 

От файлов cookie браузера объекты Flash cookie отличаются объемом, типом данных и способом их хранения.  Средства управления файлами cookie, встроенные в браузер, не будут удалять объекты Flash cookie.  Информацию об управлении конфиденциальностью и о параметрах хранения объектов Flash cookie можно получить здесь: 
http://www.macromedia.com/support/documentation/ru/flashplayer/help/
settings_manager.html#117118

4.0 Управление настройками конфиденциальности

4.1 Согласие и отказ

В юрисдикциях, где требуется предварительное согласие на сбор данных, пользователю предлагается принять решение о передаче контактных сведений другим фирмам.

В других юрисдикциях право выбора может быть предоставлено в процессе передачи личной информации или через механизм 'отказа'.

4.2 Варианты взаимодействия

Если вам не было предложено несколько вариантов взаимодействия на веб-сайте Symantec, запрашивающем личную информацию, либо вам необходимо изменить параметры в ранее предоставленной информации, то воспользуйтесь одним из альтернативных каналов связи, указанных в конце этого заявления.

4.3 Прочие сведения о конфиденциальности

4.4 Обновление или исправление личных сведений

У вас есть право на изменение, исправление или удаление личных сведений. Если вы считаете, что ваша личная информация, имеющаяся у компании Symantec, устарела, то ее можно обновить ее в своем профиле Norton Account, в профиле Symaccount или по одному из альтернативных каналов связи, указанных в конце данного заявления. В максимально разрешенной действующим законодательством степени или в случае отсутствия достаточных внутренних целей (например, для выполнения транзакций) вы можете запросить удаление этих сведений из хранилищ Symantec.

Компания Symantec реагирует на запросы в течение 30 дней.

5.0 Передача и обмен информацией

5.1 Передача информации

Поскольку Symantec является глобальной компанией, деловая информация рассылается в наши представительства по всему миру, и ее обработкой занимаются в нескольких странах. Предоставленная заказчиком личная информация будет передана на серверы в США, а оттуда может быть направлена дальше, в другие страны, в которых есть представительства Symantec, или нашим сторонним подрядчикам для сбора, передачи, хранения и обработки, цели которых описаны выше. Что касается передачи данных из Европейского экономического региона в США или другие страны, то в данном случае действуют соответствующие соглашения Symantec о передаче данных для обеспечения необходимой защиты согласно европейскому законодательству.

5.2 Обмен информацией

В рамках местного законодательства ваша информация может быть передана партнерам Symantec, чтобы они могли проинформировать вас о продуктах и услугах, которые они сочтут важными для вашего бизнеса. Если вы предпочитаете не предоставлять свою информацию деловым партнерам, вы можете сообщить нам об этом, используя один из описанных в данном Заявлении способов. Symantec предлагает на выбор несколько способов для 'отказа' от получения дополнительной информации или передачи личных сведений партнерам, свой отказ вы можете отправить во время сбора информации, с помощью уведомлений по электронной почте или на странице управления параметрами конфиденциальности, в зависимости от используемой услуги или веб-сайта.

Для отказа от получения нашей почтовой рассылки ответьте на сообщение, указав "unsubscribe" в теле сообщения.

5.3 Сторонние подрядчики

Компания Symantec может пользоваться услугами сторонних подрядчиков (например, для доставки продуктов, предоставления технической поддержки или обработки заказов).

Например, лицензию на несколько программных продуктов Symantec в электронном виде можно приобрести в загружаемом формате с помощью Electronic Software Delivery (ESD) или на компакт-диске от уполномоченных агентов Symantec. В случае приобретения лицензии на программный продукт через уполномоченного реселлера Symantec передача личных данных будет происходить между торговым представителем Symantec (поставщиком) и Symantec (производитель программного обеспечения и лицензиар). Более того, для того чтобы приобретением и продлением подписки могли управлять сами заказчики Symantec, компании Symantec требуется передать личные сведения поставщику системы учета. Поставщики услуг обрабатывают данные о клиентах Symantec только от имени Symantec. (Эти примеры не являются исчерпывающими и могут измениться со временем.)

Подрядчики обязаны обеспечивать безопасность и конфиденциальность личной информации. Сторонние подрядчики связаны договором, в котором оговаривается, что они должны принимать соответствующие технические и организационные меры для защиты данных и использовать личные данные заказчиков только от имени Symantec. Также по договору они не имеют права передавать личную информацию другим лицам или использовать ее в собственных маркетинговых целях.

5.4 Раскрытие личной информации

• Официальные запросы или по решению компетентного судебного органа;
• Юридический процесс, имеющий такую же важность, что и судебный запрос на получение информации. Отказ Symantec от предоставления информации является нарушением местного законодательства, а члены правления, руководители или сотрудники должны нести ответственность за неуважение к суду, при условии наличия законного основания для этого, либо
• в тех случаях, когда раскрытие информации необходимо для защиты собственных интересов Symantec в соответствии с законами того региона, под юрисдикцией которого была собрана эта информация, при условии наличия законного основания для этого.

6.0 Безопасность личной информации

В соответствии с международной практикой, для защиты личной информации применяется ряд мер. На веб-сайтах Symantec и в услугах, основанных на применении интернет-технологий, они включают в себя административные, технические, физические и процедурные меры, направленные для защиты данных от нецелевого использования, несанкционированного доступа, раскрытия, потери, изменения и уничтожения. К ним относятся.

Физические меры защиты, в том числе двери, снабженные замками, картотеки, ограниченный доступ в помещения и безопасное уничтожение носителей, содержащих личную информацию;

Технические меры защиты, в том числе применение антивирусных программ и программ защиты конечных систем Symantec, средств шифрования и мониторинга систем и центров обработки данных для соблюдения политик безопасности, в частности передача сведений о кредитных картах в зашифрованном виде по соединению SSL;

Организационные меры защиты, в том числе программы обучения и ознакомления с принципами безопасности и конфиденциальности, доведение до сведения сотрудников важности защиты личной информации и способов обеспечения защиты, а также применение политик конфиденциальности и стандартов по обработке личной информации в компании Symantec.

7.0 Сбор и использование сведений, не являющихся конфиденциальными

7.1 Сбор сведений, не являющихся конфиденциальными

Symantec собирает определенные статистические данные и сведения, не являющиеся конфиденциальными, при посещении пользователями веб-сайтов компании. Эти сведения не позволяют идентифицировать личность пользователя. В частности, они включают число пользователей, посетивших веб-сайты, и число просмотренных страниц. Эта информация помогает улучшить качество работы веб-сайтов для конечных пользователей.

Для сбора информации на веб-сайтах применяются технологии «cookie» и «web beacon».

7.4 Трафик веб-сайта

8.0 IP-адреса

• подписка и регистрация;
• предоставление технической поддержки;
• получение сведений о расположении;
• обеспечение защиты сетей и систем.

IP-адреса, сбор которых выполняет Symantec, в основном, являются данными трафика, что не обязательно подразумевает наличие личных сведений. Symantec не располагает средствами для обоснованного и авторизованного установления личности по IP-адресу. При регистрации продукта создается уникальный идентификатор компьютера, связанный с IP-адресом, применяемым во время регистрации; однако IP-адреса обычно присваиваются динамически и поэтому являются временными, что делает возможным их подмену (маскировку).

Политика конфиденциальности LiveUpdate опубликована по адресу http://www.symantec.com/ru/ru/about/profile/policies/luprivacy.jsp.

9.0 Ссылки на веб-сайты деловых партнеров и совместные веб-сайты

Веб-сайты Symantec содержат ряд ссылок на компании, с которыми мы сотрудничаем. Компания Symantec не несет ответственность за правила обеспечения конфиденциальности своих деловых партнеров. Рекомендуется ознакомиться с их заявлениями о соблюдении конфиденциальности, которые могут отличаться от нашего.

Кроме того, мы предоставляем ссылки на совместные веб-сайты, созданные компанией Symantec в сотрудничестве с одним или несколькими деловыми партнерами, которые осуществляют сбор информации в соответствии с собственными политиками и целями.

При переходе по ссылке на совместный веб-сайт рекомендуется ознакомиться с действующей на нем политикой конфиденциальности.

10.0 Изменения Заявления

11.0 Контактная информация Symantec

1. Форма профиля клиента по адресу: https://www-secure.symantec.com/custserv/cgi-bin/cs_privacy_dyn.cgi
2. Вы можете связаться со службой поддержки в своей стране или регионе по телефону, электронной почте или с помощью обычной почты;
3. Отдел Symantec по обеспечению конфиденциальности:

   Symantec Corporation — подразделение Privacy Program Office
   350 Ellis Street
   PO Box 7011
   Mountain View, CA 94043
   U.S.A
   Телефон: 1 650 527 8000
   Электронная почта: privacy@symantec.com

12.0 Местные политики конфиденциальности

12.1 Северная Америка

12.1.1 TRUSTe

12.1.2 Права на соблюдение конфиденциальности в штате Калифорния

12.2 Европейский экономический регион