Symantec.com > Партнеры > Поддержка > Наши контакты
Закладки и Доступ к сайтам

Наши контакты

Продажи, лицензирование, технические и программные специалисты для поддержки всего цикла продаж.

Обслуживание партнеров

Нетехнические вопросы предпродажного этапа и поддержки после продажи:
  • Лицензирование, включая устаревшие лицензии и поддержку Портала лицензирования
  • Маркетинговые акции для партнеров
  • Цены
  • Активация продукта
  • Идентификация SKU
  • Поиск POP (proof of purchase — подтверждение покупки)
  • Поддержка портала продления

Эта услуга не предоставляется пользователям Norton.
Телефон: +35315245441
Эл. почта: partnerservice@symantec.com
Время работы (по местному времени): 8.30 - 17.00

Техническая поддержка для реселлеров

Дополнительная техническая поддержка для продуктов реселлеров и ресурсы для предпродажных технических вопросов.
Круглосуточная техническая поддержка всех продуктов категории Enterprise Symantec предоставляется всем партнерам уровней Silver, Gold и Platinum. Зайдите на PartnerNet за дополнительной информацией.

Сведения о партнерской программе

Партнерская программа Symantec

Для проверки состояния заявки на участие в партнерской программе или с вопросами по имени пользователя и паролю обратитесь по указанному ниже адресу.
Эл. почта: partnerru@symantec.com

Программа для общественного сектора
Для участия в партнерской программе для общественного сектора обратитесь по адресу
Эл. почта: government.reseller@symantec.com или academic.reseller@symantec.com