Продажи, лицензирование, технические и программные специалисты для поддержки всего цикла продаж.
Обслуживание партнеров
Нетехнические вопросы предпродажного этапа и поддержки после продажи:- Лицензирование, включая устаревшие лицензии и поддержку Портала лицензирования
- Маркетинговые акции для партнеров
- Цены
- Активация продукта
- Идентификация SKU
- Поиск POP (proof of purchase — подтверждение покупки)
- Поддержка портала продления
Эта услуга не предоставляется пользователям Norton.
Телефон: +35315245441
Эл. почта: partnerservice@symantec.com
Время работы (по местному времени): 8.30 - 17.00
Техническая поддержка для реселлеров
Дополнительная техническая поддержка для продуктов реселлеров и ресурсы для предпродажных технических вопросов.Веб-сайт: http://www.symantec.com/techsupp
Круглосуточная техническая поддержка всех продуктов категории Enterprise Symantec предоставляется всем партнерам уровней Silver, Gold и Platinum. Зайдите на PartnerNet
за дополнительной информацией.
Сведения о партнерской программе
Партнерская программа SymantecДля проверки состояния заявки на участие в партнерской программе или с вопросами по имени пользователя и паролю обратитесь по указанному ниже адресу.
Эл. почта: partnerru@symantec.com
Для участия в партнерской программе для общественного сектора обратитесь по адресу
Эл. почта: government.reseller@symantec.com или academic.reseller@symantec.com
